Ağva Sweet Home Otel Rezervasyon Sonrası Fiyat Artırdı!

Burak A. |

Ağva da bulunan Sweet Home oteline 21 nisan ve 23 nisan arası telefonda 318 liraya 2 gece rezervasyon yaptırdım, ön ödeme için hesap bilgileri mesajı beklerken otel yetkilisi bir iki saat sonra tekrar arayıp bana o tarihlerde fiyatının değiştiğini ve 318 tl lık rakamın 500 lira olduğunu söyledi.

Böyle bir şeyin etik olmadığını söylediğim de bana kendisinin yapabileceği bir şey olmadığını söyledi, ve telefon konuşmamız bitti . Kendim böyle bir şeyi etik bulmuyorum. Demek ki müşteri memnuniyeti önemli değil en önemli durum para olduğunu öğrenmiş oldum. Umarım otel yetkilileri bu tutumunu değiştirir.

Etiketler :

Fiyat ve Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak A.
    09 Nisan
    00:15

    Gördüğünüz gibi yetkililer hala bir cevap verebilmiş degil... Çünkü müşteri memnuniyeti degil tamamen para önemli