to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’na ait 20251028738073192069 numaralı kargom, AGT Kurye tarafından iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip linkinde “adresinizde sizi bulamadık” şeklinde bir not yer alıyor ancak teslimat günü boyunca adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde ziyaret edilmedim ve aranmadım.
Kargo şirketine ulaşmak mümkün olmuyor; defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. TEB müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise, “Sorun bizlik değil, kurye şirketini arayın” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu kargo, ödemelerim için acil olarak gerekliydi ve mağduriyetim devam ediyor. İzmir Çiğli’de bulunuyorum. Kargo şirketi ve banka tarafından acil olarak çözüm ve açıklama bekliyorum. Ayrıca, yaşadığım bu olumsuz deneyimin herkes tarafından bilinmesini istiyorum.
23 Eylül’de teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım, AGT Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Annem tüm gün evde olmasına rağmen, akşam eve geldiğimde kartımın hâlâ yolda olduğunu gördüm. Kuryeye mesaj attım ve bugün teslim edilip edilmeyeceğini sordum. 5 dakika sonra “Geldik, evde yok...
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartımın (son dört hanesi 6767) 4 Ekim’de AGT Kurye’ye teslim edildiği ve dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak 13 Ekim’de evde olmama rağmen “evde bulunamadığım için teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır kar...
AGT Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken banka kartım, 22 Ağustos’a kadar teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Erseven Sokak olmasına rağmen, sistemde “adrese uğranmış, bulunamamış” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak o tarihle...
TEB bankasından gelecek olan banka kartım AGT kargo kuryesi tarafından adres yetersiz gerekçesiyle ulaştırılmadı. Yıllardır aynı adrese kargo söylüyorum ve hiçbir sorun yaşamadım gelen mesajda kuryenin telefon numarası olduğu halde aradım ve meşgule attı. Bu kadar bilerek getirmediğini belli ettiği ...
21 Ekim’de TEB Bankası tarafından gönderilen banka kartım AGT Kurye aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip kodu da paylaşılmadı. Sadece gönderilen mesajda “iletişime geçin” denildi, ancak mesajlara da hiçb...
Yorumlar