to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan çıkardığım Genç Kartımın 20 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kurye bir kez gelmiş, teslim edemediği için sisteme tekrar ziyaret notu düşülmüş. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ikinci ziyaret yapılmadı ve kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Kart teslim edilmediği için kartımda bloke gözüküyor ve bu nedenle müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aradığımda sistem otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor, telefon adeta yüzüme kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Buna ek olarak, KYK kredim, ilk KYK ödeme tarihi 18 Kasım olmasına rağmen, bugün 23 Kasım olmasına rağmen hesabıma hâlâ geçmedi. Kartımın olmaması, blokaj ve müşteri hizmetlerine ulaşamama nedeniyle hem kart hem de KYK ödemesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’ndan Genç Kartımın acil olarak teslim edilmesini, kart üzerindeki blokajın kaldırılmasını, müşteri temsilcisine bağlanma sorunumun giderilmesini ve KYK kredi ödememin gecikme olmadan hesabıma yatırılması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
KYK başvurum sonrası Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımın basım süreci tamamlandıktan sonra 11’inde AGT Kurye’ye teslim edildiği bilgisi verildi. İstanbul Başakşehir’deki adresimde kartımı beklerken, 14’ünde gönderi takibinde “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde gerçeğe aykırı bir not girildiğini gö...
Oğlum için Ziraat Bankası’ndan genç bank kartı başvurusu yaptık. 26 Ekim 2025 tarihinde saat 22.26’da “kartınız teslim edildi” şeklinde bir SMS aldık, fakat oğlum herhangi bir kart teslim almadı. Teslimatın adrese yapılması gerekiyordu ancak kart elimize ulaşmadı. Teslimatın AGT Kurye ile yapılacağ...
Ziraat Bankası kartım 12 Kasım tarihinde AGT Kurye’ye teslim edilmesine rağmen günlerdir elime ulaşmadı. Buna ek olarak gece saatlerinde kartımın teslim edildiğine dair SMS aldım ancak bana teslim edilmiş herhangi bir kart söz konusu değil. İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve adresimde sürekli b...
Ziraat Bankası’ndan KYK burs kartımın teslimatı için AGT Kurye ile gönderim sağlandı. 14 Kasım Cuma günü kartımın dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım ve kartı teslim almak için tüm gün evde bulundum. Ancak 15 Kasım Cumartesi sabahı, adreste bulunmadığım gerekçesiyle kartımın teslim edilmediğine d...
11 Kasım’dan beri KYK burs/kredi başvurusu kapsamında Ziraat Bankası Genç Kart’ımın AGT Kurye tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 5000*******17. Teslimat adresim İstanbul/Tuzla. 11 Kasım tarihinde AGT Kurye tarafından arandım ve kartımın evime yönlendirildiği, kısa sürede tesli...
Yorumlar