full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 10.339

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışveriş dağıtımda gözüküyor ve 3 sefer mesaj gelmesine rağmen daha hala teslim almadım kuryeyi, müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde açan olmuyor. Dönüş yapanda olmuyor. En kısa sürede dönüş yapmanızı ve ürün teslimini bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam 4 gündür Trendyol gönderim Agt Kurye'de bekliyor ve ben yarın şehir dışına çıkacağım için 4 gündür arayıp bu durumu dile getiriyorum ama hala kargom gelmedi ve üstelik 3 gündür her gün bana kurye dağıtımda diye mesaj geliyor. Daha önceden de Agt Kurye aynı şekilde geç teslim etmişti. Talep açıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol dan aldığım ürünüm dağıtımda olduğu halde bana ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 1 Aralık yazıyordu. Sürekli evdeyim dün kargonuz teslim edilemedi diye mesaj geliyor. Bu nasıl bir saçmalıktır müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum. Bir çözüm bulunamıyor lütfen dönüş yapınDevamını oku

Trendyol'dan aldığım siparişim 12 gün gecikmeli olarak elime ulaştı ama böyle ulaşmasındansa ulaşmamasını tercih ederdim. Kargomu getiren kargocu maskesizdi ve zilimi 1-2 kez çalmış açmamışım beni beklemek zorunda değilmiş (ben bu kargoyu 12 gün boyunca bekledim ama! ). Kendisini kapı açık bir şekil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Agt Kurye adı altında kurulan bu çağrı merkezi Trendyol'dan almış olduğum 2 paket ürün için Bugün 01.12.2020 teslim tarihi olacak şekilde mesaj geldi. İlde agt diye bir kurye aradım bulamadım. Nereden geliyorlar nerede depo tutmuşlar bilinmiyor, mesai bitmek üzere kargom gelmedi ve verilen 850 hatlı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Trendyol'dan Trendyol ekspress aracılığı ile yaptığım alışveriş Agt Kurye ile gönderilmiş. Dağıtımda olduğuna dair mesaj almama rağmen kaç gündür ürünüm gelmedi. Web sitelerinde de kurye dağıtımda bilgisi bulunmakta. Firmanın çalışma şeklinden hoşnut olmadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Trendyol'dan sipariş verdim. Agt Kurye ile gönderim yaptılar. Tuzla ile Gebze arası 10 dakikalık yol 10 gündür yolda kargom bir türlü gelemediniz yürüyerek gelseniz şimdiye on kere teslim etmiştiniz. Aynı gün teslimat bir de adınız tek kelimeyle fiyasko içindeki kargo sıvı ve değerli inşallah ona za...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol üzerinden Addax'tan 4 parça almış olduğum ürünü ayın 21'inde gönderi alındı. Maksimum yoğunluktan dolayı 6 gün içerisinde teslim alacağım söylendi ama hala kargom teslimat şubesine bile varmadı. Ben Kıbrıs'tan kargomu bir yakınıma söyledim yakınım 2 Aralık'ta dönüyor fakat benim aldıklarım ...Devamını oku

Trendyol’dan aldığım ürünü kurye takip sitenizde sorgulattığımda gönderi bulunmamaktadır yazıyor aynı şey bir kere daha başıma geldi ve ürünüm gelmedi mağdur oldum böyle sorumsuz bir kargo şirketi görmedim bu şekilde iş yapacaksanız çalışmayın arkadaşım tekrar mağdur edilirsem bütün şikayet haklarım...Devamını oku

Trendyol dan aştığım iki adet gözlüğü 19.09.2020 den beri bana gönderemediler 654994603 teslimat numarası ile Agt kuryeye verilmiş görünüyor ancak en son 05.11.2020 de hareket görmüş başkada bir hareket yok. Kargom ya bulunsun bana geri gönderilsin ya da param iade edilsin.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14.11.2020 tarihinde Trendyol Penti mağazasından kardeşime doğum günü hediyesi olarak yaptığım alışverişten kartımdan nakit ödemeyle yapılan 728516035 teslimat numaralı 20.11.2020 işlem tarihli kargom Agt Kurye tarafından hala Tuzla-Kiraz transfer merkezinde bekletilmektedir. Kendilerini aradığımız ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben genelde evde olmadığım için kargo şubesinde kalmasını istiyorum. Ve bu yüzden Trendyol'da alışveriş yapılırken, şubede kalmasını istediğimi söyledim adres açıklamasında. Madem Bursa'da sizin şubeniz yok be kardeşim siz bu kargoyu yola çıkarmadan bir arayın be. Şimdi de kargoyu geri iadeye yolluy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Trendyol kargomu buraya kadar yolladı, şimdi görüyorum ama ulaşamıyorum modu yaşıyoruz. Bir de pazartesiden beri 4 kez mesaj attınız ama ne gelen var ne giden. PO1133****99 hala bekliyorum, göndermeyi planlıyor musunuz? Diğer kargolara verseydiniz madem beceremeyecektiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum