Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AGT Kurye (aynigunteslim.com) Teslimat Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Hüsranı

Beyza
05 Nisan 13:51
286

Amazon üzerinden ürün satın aldım. Ürün çalıştığım fabrikaya cumartesi teslim olmuş görünmektedir. Cumartesi günü çalışmıyorum ve sorduğumda kargoyu alan biri yok. 1.4.24 tarihinde AGT Kurye firması ile iletişime geçiyorum 48 saat beklem gerektiğini söylüyorlar. 48 saat sonra yine haber yok. 48 saat dolduktan sonra paketin nerede olduğunu sorguluyorum rahatsızlık duyuyorum çünkü ortada yalan beyan var teslim almamama rağmen teslim alınmış şeklinde bildiriyorlar. Müşteri hizmetleri tarafından hak etmediğim bir muamele görüyorum. Çarşamba akşamı hala paket yok. Çağrı merkezi çalışanı akşam 17.00 e kadar gelmezse 18.00 e kadar teslim ettirme gücümüz var diyor. Buna rağmen sonuç yok. Özellikle son görüştüğüm beyefendi çözüm bulamayıp çareyi telefonu yüzüme kapatmakta buluyor. Amazon çarşamba akşamı para iadesini yaptı. Perşembe günü kargodan alakasız bir vatandaş telefon edip; “ben kuryenin arkadaşıyım paketinizin acil teslim edilmesi gerektiği için kurye tarafından bana verildi. İş yerinize getirelim mi? ” Diyor. Güvenliğim ve KVKK gereği olmaması gereken bir durum. Bir sürü şikayete rağmen Amazon'un böyle bir firmayla çalışması da kendi marka imajını zedelemektedir.

AGT Kurye (aynigunteslim.com) Teslimat Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Hüsranı
AGT Kurye (aynigunteslim.com) Teslimat Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Hüsranı
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

AGT Kurye Amazon Prime Gönderimi Dağıtıma Çıkarmıyor

Yiğit
23 Kasım 2023 01:06
1.392

AGT Kurye (aynigunteslim.com) Ürünüm Teslim Edilmedi

Ezgi
27 Nisan 13:16
238
1

Ebebek'ten Aldığım Bisiklet AGT Kurye'de Kayboldu!

Ahmet
26 Mart 13:09
238
Ebebek'ten Aldığım Bisiklet AGT Kurye'de Kayboldu!
Ebebek'ten Aldığım Bisiklet AGT Kurye'de Kayboldu!
Ebebek'ten Aldığım Bisiklet AGT Kurye'de Kayboldu!
Ebebek'ten Aldığım Bisiklet AGT Kurye'de Kayboldu!
1

AGT Kurye, Amazon Prime İle Vermiş Olduğum Siparişi Getirmiyor

Ömer
14 Mart 09:03
351
AGT Kurye, Amazon Prime İle Vermiş Olduğum Siparişi Getirmiyor
AGT Kurye, Amazon Prime İle Vermiş Olduğum Siparişi Getirmiyor
Benzer Şikayet Yaz