Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

AGT Kurye (aynigunteslim.com) Teslimat Kaosu Ve İletişimde Sınıfta Kalan Firma

Ümit
18 Kasım 2023 12:08
158

İsmi aynı gün teslimat ama ismiyle alakası olmayan bir işletme. Çağrı merkezini arıyorum. Sırada 10. Kişisiniz diyor diğer anons 17 oluyor. 15e iniyor 16 oluyor. 10 diyor 13 oluyor. 1 e basın biz arayalım diyorlar o da yok. WhatsApp ile bilgi alın diyorlar orada da otomatik mesaj dışında bir şey yok. Perşembe günü gelmesi gereken kargo dağıtım bölgesinde bile değil. Aynı şehirde olduğu bilgisi dışında bir bilgim yok paketle ilgili. Hafta sonu evdeyim adres değiştirin diyorum o zaman da en az 2 gün teslimat süreniz uzar diyor. Ne bir yardımcı olma, ne bir sorun çözme acayip başarısız bir işletme. Bunlar gibi firmalar yüzünden Amazon üzerinden bir şeyler alma isteği kaçıyor. Söylenen teslimat günü 16 Kasım. Bana vaat edilen tarih şimdi 20 Kasım. O da kesin değil. Aciliyet bildirilecekmiş. Öncelik verilecekmiş. Çözüm odaksız bir firma ve bunlarla çalışma mecburiyeti acayip can sıkıcı bir durum.

18 Kasım 2023 12:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba; Size en hızlı şekilde yardımcı olabilmek için gönderici firma ile iletişime geçip barkod ya da gönderi numaranızı aktarmanız durumunda yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla.

Ümit
18 Kasım 2023 13:59

N819570 numaralı Amazon Türkiye gönderisi bana teslimatı geç kalan ürünüm. Bununla ilgili ne bir geri dönüş var ne bir şey. Muazzam bir ilgisizlik mevcut. Ayrıca N852375 numaralı başka bir siparişim ise yine maalesef! Size teslim edildiği görünüyor Amazon tarafından, bunu da sanırım önümüzdeki aya kadar beklemem gerekecek!

Ümit
20 Kasım 2023 10:45

Ne bir arayan, ne bir ilgilenen yok. Ne rezil bir duruma düştük. WhatsApp üzerinden pazartesi size ilk seferde teslim edeceğiz diyorlar ama ne arayan var ne bir şey. Çağrı merkezini arıyorum bekleme sıranız 10 olarak başladı 19 a çıktı 12 oldu 17 oldu sonra. Azalması gerekirken sürekli artıyor. Amazon da inat eder gibi kargoları size veriyor. Tam 3 paketim sizde görünüyor .

Ümit
20 Kasım 2023 14:26

Her aramamda aciliyet bildirildi size önce teslimat sağlanacak diyorlar. Cuma gününden bu yana aciliyetim sağlanıyor!

Ümit
20 Kasım 2023 21:58

Hata bende, buralardan şikayet yazarak çözüm arıyorum. Artık üst düzey birimlere şikayet zamanı, siz böyle oyalamaya devam edin!

24 Kasım 2023 12:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

AGT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunamayan İletişim Kanalları

Mete
10 Haziran 22:37
300
AGT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunamayan İletişim Kanalları
AGT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunamayan İletişim Kanalları

AGT Kurye (aynigunteslim.com) Teslim Edilmeyen Kurye Üzerinde Bekletilen Gönderi

İlknur
07 Haziran 10:01
264

AGT Kurye (aynigunteslim.com) Ziraat Bank Kartımın Gelmemesi Ve İletişim Sorunları

Tarık
07 Haziran 08:41
278
AGT Kurye (aynigunteslim.com) Ziraat Bank Kartımın Gelmemesi Ve İletişim Sorunları

AGT Kurye Ürünümü Kayıp Etti 4 Gündür Yok 7 Gün Daha Beklemem İletildi

Seval
04 Nisan 09:54
325
AGT Kurye Ürünümü Kayıp Etti 4 Gündür Yok 7 Gün Daha Beklemem İletildi

AGT Kurye Kargoyu Teslim Etmiyor

Ömer
14 Mart 09:39
297
AGT Kurye Kargoyu Teslim Etmiyor
AGT Kurye Kargoyu Teslim Etmiyor
Benzer Şikayet Yaz