to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ve AGT Kurye ile yaşadığım sorun 8 Ağustos 2024'te başladı. Türk Telekom'dan beni arayarak modem kampanyasını ilettiler. Ben de makul bularak kabul ettim ve bir modem aldım. Beş iş günü içinde elimde olacağını söylediler fakat 28 Ağustos 2024 olmasına rağmen hala modemimi teslim etmediler. Her aradığımda şikayet kaydı oluşturup bana geri dönüş yapılacağını ilettiler fakat ne geri dönüş oldu. Sadece kuru bir mesaj olarak 'şikayetiniz değerlendirildi, en kısa sürede sorununuz çözülecektir' mesajı yolladılar.
Mayıs ayının son günleri ya da haziran ayının ilk günleri olması lazım Türk Telekom'dan yeni modem siparişi verdim. 2 gün içerisinde geleceğini söylediler. Üstüne düşmedim temmuz ayında aradım müşteri temsilcisi hanım efendi evinizi bulamamışlar dedi. Bende ama SMS bile gelmedi doğru olamaz dedim. Ş...
AGT Kurye'nin adı 'Kaplumbağa Kurye' olarak değişse çok da yerinde olur. Türk Telekom'dan yeni modem siparişi verdim. 11 gün oldu, hala bekliyorum. Kargo gelecek ve hiçbir kurye yetkilisine ulaşamıyorum. Aynı mesajı atıp duruyorlar, internet adresinde de teslim bölgesine sevk edildiği görünüyor. 10 ...
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim. 2 ila 4 iş günü içinde elimize ulaşacağını söylediler. AGT Kurye ile gönderiliyormuş. 10 gün oldu, hâlâ elime ulaşmadı. 10 gün müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdum. AGT Kuryeyi aradım, sadece gecikme için özür belirte...
Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla Wi-Fi değişimi için arandım ve anlaştım. 04.11.2024 tarihinde kargomun AGT Kurye aracılığıyla 5 iş günü içinde teslim edileceği ve benim dışımda kimse tarafından alınamayacağı belirtildi. Bu süre zarfında, 15.11.2024 tarihinde AGT Kurye tarafından mesaj g...
Türk Telekom'dan modem sipariş ettim, onlar da AGT Kurye ile anlaşmışlar. Tam tamına 14 gündür kargoya verildi yazıyor, 1 haftadır da dağıtımda. 1 aydır evde internet yok, komşudan bağlanıyoruz. Daha 5 dakika önce de gönderinizin 6 gün içinde teslim edileceği mesajı geldi. Ben daha ne diyeyim, bilem...
Yorumlar