to read complaints and reviews, or file yours.
Bankamdan kart istedim. Banka AGT Kurye ile çalışıyormuş. Kartımı AGT Kurye aracılığıyla yolladılar. Kart 29.07.2024 tarihinde teslim edilecek gözüküyor fakat bugün 12.08.2024 hâlâ teslim edilmedi. Her ulaşmaya çalıştığımda iki gün içinde teslim edeceklerine dair mesaj atıyorlar ama ne gelen var ne giden.
Hem kurye, hem internet siteniz ve bilgilendirmeniz hem de müşteri hizmetleri olarak koyduğunuz robotunuzla birlikte ilk ve son AGT Kurye deneyimim olur umarım. Kuryeniz teslim için uğramadığı alana tekrar ziyaret edilecek notu bırakmış, kuryeye mesaj yazıyoruz ama okudu mu ne yaptı belli değil. Dön...
AGT Kurye, kredi kartımı teslim ettik diye mesaj gönderiyor. Ne bana ne de site personeline kart teslim olmuyor. Iletişim numaralarından müşteri temsilcilerine ulaşılmıyor. Kartım nerede hiçbir bilgi alamıyorum. Benim gibi bir çok kişi bu sorunla yüz yüze geliyor.
31.08.2024 tarihinde adresinizi bugün ziyaret edeceğiz diye gelen mesaja rağmen, bugün 11.09.2024 halen gelen giden yok ve aradığım müşteri temsilcisine de dakikalarca beklememe rağmen ulaşamadım. Telefona cevap verilmedi! Böyle bir durum olamaz. E-imzanın teslimi böyle bir kargo şirketine verilmeme...
Devlet okulunda yönetici olarak görev yapmaktayım. Resmi yazılarda kullanmak için TÜBİTAK e-imza siparişi verdim ancak teslim tarihi 3 Eylül gösteren gönderim, 11 Eylül'e girmemize rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik 4 Eylül'den beri de dağıtımda gözüküyor. Çağrı merkezini aradığımda bekley...
Gönderi elime ulaşmadığı halde gönderi teslim edildi mesajı alıyorum. Gönderi ne durumda hiçbir fikrim yok. Nasıl bir sistemleri olduğunu bilmiyorum. Benim iznim ve bilgim olmadan bana gönderiyi nasıl teslim ettikleri hakkında hiçbir fikrim yok. Böyle sorumsuz bir firma görmedim.
Yorumlar