Toplam çözüm sayısı
..
AGT Kurye (aynigunteslim.com) ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ece'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

AGT Kurye (aynigunteslim.com) Gönderi Bulunamadı Sorunu

697görüntüleme
Ece
Ece 27 Ekim 16:35

Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişe istinaden AGT Kurye ile gönderi takibi yapmak istiyorum. Gönderi bulunamadı diyor. Çağrı merkezi gönderi yok diyor. WhatsApp ® bölge müdürlüğü bilgilendirilmiş ürüne aciliyet verilmiştir diyor. Ancak hala gönderi takibi yapamıyorum. Gönderi takibi yapmak istiyorum diyorum. Aynı cevabı yazıp anlayışınız için teşekkür ederiz diyor ve geçiyorlar. Ürün hasta bezi, dolayısı ile anlayış gösterebileceğim bir konu değil.

Gönderi takibi yapıp ürünümün nerede olduğunu görmem, gerekirse önlem almam gerekiyor. Çok basit bir istek bu.

Biraz sorumluluk lütfen.

Merhaba, Gönderinizin durumunu kontrol ettiğimizde sevk aşamasında olarak gözükmektedir. Gönderiniz bölgeye ulaştığında öncelikli olarak teslimat sağlanması adına yönlendirme kaydınız oluşturulmuş olup tarafınıza en kısa sürede arama sağlanarak teslimat yapılacaktır. Saygılarımızla.

Ece
Ece28 Ekim 13:45

Trendyol satıcısı ürünün 22 Ekim'de kargoya teslim edildiğini söylerken agt ürünün 26'sında teslim alındığı bilgisini veriyor. Ürünün bana bugün teslim edilmesi mesele değil, ürün hasta bezi olduğundan önlem almam gerekiyor, takip numarası istiyorum dolayısıyla. Bunu vermeyip, sorun bizde değil Trendyol alt yapısında güncelleme vardır diyor çağrı merkeziniz. Hangi söylediğinize inanacağımı ben de şaşırdım açıkçası. Kargoyu 26 sında mı teslim aldınız 22 sinde mi, ona istinaden şikayet başvurusu yapacağım. Hem maddi hem manevi zarara uğradık. Sorumlu kimse öğrenmek istiyorum sadece hakkımı arayabilmek adına.

Merhaba Gönderiniz teslim edildi. İyi günlerde kullanmanızı dileriz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Mersin'den İzmir'e gelecek olan gönderiyi bu ismini bilmediğim firmaya verdiler bu üstün hizmet anlayışlı firma 5 gündür getiremedi. 2 gündür ürün İzmir'de dağıtımda hala dağıtmadılar. Bu kadar kötü bir firma nasıl olur da Trendyol ile birlikte iş yapar anlamıyorum. Mersin otogarından İzmir arabasın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

AGT Kurye ile Trendyol'dan yaptığım indirimli alışverişimin kargosu 15.11.2021 de agt kuryeye teslim edilmiş. Gönderi alınıp transfer merkezine iletilmiş hala bir hareket yok. Teslim tarihi 19.11.2021 iken bugün zaten 3 gün aşmış durumda. Aradığınızda muhatap bulamıyorsunuz. Ben ürünümün temin edilm...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol isimli site üzerinden satın almış olduğum 1269844433 gönderi numaralı ürünüm, AGT Kurye isimli kargo şirketine 16.11.2021 'de satıcı tarafından verildi. 20/11/2021 tarihinde saat 21:46 civarı telefonuma gelen mesajda AGT Kurye "Gönderiniz Me** Ağ** tarafından teslim alınmıştır" diyor. Tüm g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan bir ürün aldım agt kargo ile gelecek teslim tarihi bugündü dün baktığımda yani 18.11.2021 ama kontrol ettiğimde de ürünü 19,11 2021'e alınmış sebep yok zaten firmaya ulaşılmıyor gönderi kodu nerede olduğun öğrenmem için baktığımda sitesinde de gönderi bulunamadı diyor ne saçma bir firma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

AGT Kurye beceriksizliği Gönderi Numarası: 7330**********24 Teslimat Numarası: 1223****44 Trendyol siparişim bilgim olmadan AGT Kurye diye saçma bir firmaya teslim edilmiş kendileri de 6 gündür transfer merkezinden alıp teslim edilecek şehre götüremiyor. Ürün teslim edilmiyor

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

... Trendyol'dan bir ürün aldım... AGT Kurye ile yolladılar... 15 gün olacak hala taşıma durumunda görünüyor... Artık gönderi durumunu sorgulamaktan bıktım Gönderinin akıbeti belli değil... Bu firmada muhatap bulamıyorum... Agt" Kurye pişmanlıktır...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 14:18

Trendyol'dan aldığım ürün AGT Kurye tarafından gelmemiştir. 28 Ekim saat 15:23 dağıtıma çıktı diye mesaj geldi 3 dakika sonra adres bulunamadı yazılıp iade işlemi oldu 9 yıldır hiç sorun olmayan açık adresi bulamayıp yalandan kargoyu getirmediler şimdi ürün sevk olmuyor ulaşamıyorum geri gönderimi s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 10:15

1219****85 teslimat numaralı ve 7330********2705 gönderi nou kargom günlerdir teslimat şubesine yola çıktı yazısında takılı kaldı. Çağrı merkezini arıyorum ürün bulunamıyor. Takip edemiyorum kargoyu. Ne Trendyol ne satıcı yardımcı oldu. Kargoyu bugün acil almam gerek! Hangi şubededir ne durumdadır g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 20:09

Trendyol'dan aldığım 22.10.2021 tarihinde ürünümü 23.10.2021 tarihinde AGT Kurye ile gönderi yola çıktı. Fakat bana kargodan teslimat için gerekli kargo bilgisi iletildi ve daha sonra Trendyol'dan SMS bilgisi ile aldığım iade bilgisi ile karşılaştım. Trendyol müşteri temsilci ile yaptığım görüşmede ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 18:21

Trendyol'dan aldığım bir ürün AGT Kurye vasıtasıyla 7330000522606848 numaralı gönderi gönderiliyor. 2 gündür dağıtımda gözükmektedir. Hem Trendyol hem de Agt kuryeye sorduğumda ürün dağıtım bölgesinde diyor. Şubeleri yok kurye olarak çalışan bir firma ürün dağıtım bölgesinde ise dağıtan kişinin evin...