to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan elime ulaşması gereken kargo adresimde herhangi bir hata olmamasına rağmen "Adres Sorunu" sebebiyle iki defa reddedilmiş, 28 Nisandan beri neredeyse haftada bir gün canlı destek WhatsApp ® AGT Kurye ile görüşme sağlıyorum "İade birimine iade biriminden ve çıkartılması ve elinize ulaştırmak için talebinizi oluşturuyorum" deniyor. 26 Mayıs tarihinde çalışan kişilerle bu sorunu çözemeyeceğimi anlayınca "İlgili bölge yöneticisiyle görüşmek istediğimi" belirten bir mesaj yazdım. Talebimi oluşturduklarını söylediler. Bugün (10 Haziran) yetkili biriyle görüşmek istediğimi tekrardan belirttim ve "Tarafınıza yetkili kişi olarak ben hizmet vermekteyim. Tarafınıza yardımcı olmak ve gönderiniz ile ilgili bilgi aktarabilmek için sosyal medya müşteri temsilcisi olarak sizinle görüşme sağlamaktayım. Dilerseniz buradan tüm talep etmiş olduğunuz işlemler için yardımcı olabilirim." mesajını gönderdiler. Yani aylardır elime ulaştıramayan ve günlerdir bir yetkili tarafından aranmamı sağlayamayacak bir kuryedir AGT Kurye
22 Eylül teslimatlı siparişim bir bakıyorum ki AGT Kurye tarafından iade ediliyor. Ben hiçbir şekilde aranmadım. Adresimde bulunmama rağmen siparişim gelmiyor ne sebeple kendi kendine iade ediliyor. Amazon'da ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Kargodan hiçbir mesaj yok bana WhatsApp hatlarına ben yaz...
Amazondan ürün aldım. Bu ürünler AGT kuryesine verildi. Fakat adresimin eski adreste kayıtlı olduğunu görünce adresi değiştirdim. 2 gün oldu. Ürünüm gelmedi. Sonra WhatsApp dan yazdım. Şöyle bir bilgi verdiler; "Gönderi durumunuzu kontrol ettiğimde, bugün itibariyle dağıtıma çıkarıldığını görüntülüy...
Gratis'ten 3 Eylül de oluşturduğum siparişimin 7 Eylül de AGT Kurye tarafından adresime ulaştırılacağına dair mesajla bilgilendirildim fakat 13 gündür hala bir haber yok. En kısa sürede çözülmesini rica ediyorum aksi takdirde gereken şikayetleri yapacağım.
Ziraat Bankası Genç Bankkart başvurusu yaptım 8 Eylül'de başvurum yapıldı. 11 Eylül'de kargo firmasına verilmiş görünüyor. Sistemde ve mobilden baktığımda 13 Eylül'de dağıtıma çıkıldı, 15 Eylül'de de adreste bulunamadı diye yazmışlar sistemden adrese baktım aynı bir sıkıntı yok tekrar talimat verdim...
AGT kargo İninal Plus kartım bugün gelmiş ve bana sorulmadan ben aranmadan bilgi verilmeden sizi adresinizde bulamadık diye SMS göndermişler. Kardeşim siz sıkıntılı mısınız beni aramadınız bile bari size ulaşamadık demeyin.
0 Yorum