to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BES Hesabımdaki Param İade Edilmedi
11.11.2025 tarihinde Agesa bireysel emeklilik hesabımdan toplamda 1069 TL tutarında çekim işlemi yapıldı ve aynı gün hesabımı iptal ettirdim. Bugün ise 758 TL daha çekildi. Artık borçlu görünmüyorum fakat içeride kalan toplam 1069 TL param hesabıma geçmedi. Sözleşme numaram: d022581800. İptal işlemini 4441111 numaralı çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesabımın iptal edildiğini söylediler ancak paramın iadesi gerçekleşmedi. Belirli bir şey 10k iptal parası olduğunu söylediler diğer firmalardaki gibi
İçeride kalan toplam 1069 TL tutarındaki paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
