"Ertesi gün ilgilendiler teşekkür ederiz"
AgeSA Hayat ve Emeklilik akbank bes iptali
213 şikayet
Zorunlu Gibi Sunulan Hayat Sigortası Ve İptal Sorunu
"Teşekkürler."
17.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Akbank şubesi üzerinde...n 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında ba
Agesa BES İptali Ve Ücret İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Agesa bireysel emeklilik sistemimi tamamen iptal ettirmek ve ödediğim tutarların iadesini almak istiyorum ancak iki günd...ür yaklaşık 15 kez aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonda sürekli hatta bekletiliyorum ve görüşme sağlayamıyorum. Sisteme Akbank şubesi üzerind
Hayat Sigortası Poliçesi İptalinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak, Agesa t...arafından 15.12.2025 tarihinde 2269927 poliçe numarası ile kredili hayat si
Onayım Olmadan Kredi Sonrası Hesabımdan Yüklü Sigorta Kesintisi Yapıldı

Akbank üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtikten yaklaşık 10 dakika sonra... Agesa kaynaklı “sigorta poliçesi” adı altında 3.322,53 TL kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir açık ve net onayım olmadan, bu kadar kısa sürede bu tutarın kesilmiş olması beni
Agesa Hayat Sigortası İptalinde Çağrı Merkezine Ulaşamıyor Ücret İadesi Alamıyorum

"Şikayetim sonuçlandı. Ücreti hesabıma yattı."
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından 16.12.20...25 tarihinde s2282634-0 poliçe numarası ile kredili hayat sigortası kesinti
BES İptalinde Paramı Geri Alamıyorum, Verilen Sözler Tutulmadı
Akbank şubesinde kredi işlemlerim sırasında agesa üzerinden otomatik ödeme talimatlı bireysel emeklilik sözleşmesi başla...tıldı. Bana, bu BES için aylık 1000 TL ödeme olacağı, istersem istediğim zaman iptal ettirebileceğim ve ödediğim parayı geri alabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kabu
BES İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesintiyle Paramı Alamadım

Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik başvurumu 17.03.2025 tarihinde kendim için yaptım ve sözleşme numaram D936978’...dir. Sisteme giriş yaptıktan bir süre sonra bu süreçte devam edemeyeceğimi anlayarak sözleşmemin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ayrılmam durumunda yönetim
Krediye Bağlı Sigorta İptali Ve Kesinti İadesi Taleplerim Sonuçsuz Kalıyor

Agesa Hayat ve Emeklilik’in Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı sigortasını iptal ettiremiyorum. Akbank müşteri h...izmetleri, Akbank mobil uygulaması ve Agesa müşteri hizmetleri üzerinden aynı gün içinde defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen sigortam hâlâ iptal edilmedi ve kesintiler devam
Krediyle Birlikte İstemediğim Sigorta Ücreti İade Edilmiyor Ve Kimseye Ulaşamıyorum

07.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanımının ardından aynı gün Agesa Sigor...ta tarafından kredinin içinden 4.567 TL 86 kuruş tutarında sigorta primi çekildi. Ben bu sigortayı istemiyorum ve poliçe ile ilgili 15 günlük yasal cayma / iptal hakkımı kullanmak
Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve Haksız Tahsilat
"Teşekkürler"
07.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi kullanımıyla birlikte bilgim ve açık onayım olmadan
BES Sözleşmesi Sonrası Yüksek Kayıp Ve İptal Sürecinde Mağduriyet

07.04.2025 tarihinde Akbank ile yaptığım görüşme sonucunda, maaş hesabım üzerinden devam eden eski BES sözleşmem yerine,... Agesa Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde yeni bir BES sözleşmesi yapılması teklif edildi ve bu doğrultuda işlem gerçekleştirildi. Orta riskli fon seçilmiş olmasına rağmen, yaklaşık
Bilgilendirme Yapılmadan Başlatılan BES Sözleşmesi Nedeniyle Hesabımdan Yüksek Kesinti Yapıldı

Çalıştığım iş yerinin bankası değiştiği için maaş alımı amacıyla Akbank Fatih şubesinde benim adıma hesap açıldı. Bu işl...em için bana imzalatılan belgelerin sadece hesap açılışıyla ilgili olduğu söylendi, ancak sonradan Agesa üzerinden BES başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir şekilde bilinçli olarak
Kredim Güvende Sigortası İşsizlik Teminatı Mağduriyeti

Agesa’nın Akbank ihtiyaç kredim için yaptırdığı Kredim Güvende sigortası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.1...0.2025 poliçe başlangıç tarihim, 30.11.2025 ise işten çıkış tarihim olmasına rağmen, işsizlik teminatını devreye almıyorlar. İşsiz kalma durumumu ben belirlemediğim halde, Agesa m
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Hayat Sigortası Primlerimin İadesini Talep Ediyorum
22.10.2024 tarihinde Akbank Ataköy Şubesi üzerinden Agesa hayat sigortası yaptırdım. Poliçe düzenlenirken bana, 4 yıl pr...im ödemesi yaptıktan sonra istersem ödemeyi bıraksam bile yatırdığım parayı geri alabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi kabul ettim. Ancak bugün öğrendiğimde, poliçe
İzinsiz BES Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Akbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında Agesa üzerinden bireysel emeklil...ik sözleşmesi açıldığını ve bu kapsamda izinsiz kesinti yapıldığını fark et
BES İptali Sonrası 2000 TL'nin Hesabıma İade Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Agesa Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi internet üzerind...en iptal ettim. İptal işleminin ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ve işlemin tamamlandığı ya da sırada olduğu belirtildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen, 2000 TL
Agesa BES İptalinde Gereksiz Gecikme Ve Mağduriyet

Agesa’dan BES iptal talebimi yaklaşık 4 gün önce ilettim. Tüm diğer BES firmaları birkaç saat içinde iade işlemini tamam...larken, Agesa tarafından iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri temsilciniz beni sisteme üye yaptıktan sonra bir daha ne aradı ne de bilgilendirdi. Sonrasında sistemden çıkışım tamamlandı v
BES İptalinde 5000 TL Birikimimin Kesintiyle Tamamen Alınması Mağduriyetim

31.10.2025 tarihinde Agesa müşteri hizmetlerini arayarak Akbank üzerinden açılan BES hesabımın iptalini talep ettim. Hes...abımda yaklaşık 5000 TL birikimim bulunmasına rağmen, müşteri temsilcisi 10.000 TL civarında bir kesinti olduğunu, hesabımda bu miktar olmadığı için birikimimin tarafıma ödenmeyece
BES Sürecinde Yanıltıcı Bilgi Ve Yüksek Kesintilerle Mağdur Edildim

2025 Şubat ayında Akbank Diyarbakır/Dicle şubesinde kredi işlemi sırasında Agesa bireysel emeklilik sistemine dahil edil...dim. Bankada görevli danışman, bana devlet katkısı olduğunu, hiçbir kesinti yapılmayacağını, danışmanlık ücreti alınmayacağını ve hesabımı sürekli kontrol ederek uygun fonlara yönl
Akbank'ta Yanlış Bilgilendirme İle Zorunlu Hayat Sigortası Ve Mağduriyet

19.11.2024 tarihinde eşimle birlikte Akbank Malatya şubesinden konut kredisi kullandık. Kredi işlemleri sırasında banka ...personeli, “Çocuğunuz için birikim hesabı açalım” diyerek bize bir hesap açtı. Ancak sonradan bu hesabın aslında hayat sigortası olduğunu fark ettik. Konut sigortasında bu sigortan
Agesa Hayat Ve Emeklilik Onayım Dışında Açılan BES Sözleşmeleri Ve Haksız Para Çekimi

27.08.2025 tarihinde Akbank Arnavutköy Şubesi’nden N*** D*** Hanım tarafından aranarak kızım için Agesa Bireysel Emeklil...ik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana hiçbir masraf olmayacağı ve tek bir sözleşme yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak daha sonra, 14.10.2025 tarihinde kandırıldığımı fark et
Hayat Sigortası Poliçesinde Birikimimin Sıfırlanması Ve Provizyon Sorunu

03.06.2025 tarihinde Akbank Maltepe e5 Şubesi (İstanbul) aracılığıyla agesa Hayat’tan hayat sigortası poliçesi başlattım.... Poliçe numaram: 1405656-0. Şu ana kadar toplamda 254,80 USD ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kart bilgilerimin değiştirilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmele
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100