Agentlar Şikayetleri

(10 şikayet)
Vodafone Net

Tam 1 aydır Vodafone evde internet hizmetinden ne internet kullanabiliyorum ne de satış sonrası hizmet alabiliyorum. Agentlar en geç 72 saat diyerek başından savıyor. Ne bir çalışma arıza giderme işlemi var ne …

08 Şubat
Vodafone

Vodafone' da olan borcum e-devlet olan ve bunlarda olan borcum birbirinden bağımsız ve günlük olarak 30 lira faiz koyuyorlar, bankalar bile bu kadar eklemiyor. Orada çalışanlar arkanıza bir tane avukat var ve o…

16 Ocak
TurkNet

Geçen hafta TurkNet'ten aldığım telefon hattım kesildi. Bu hafta pazartesi günü arıza bildirdim halen arızam giderilmedi ama ben sabit hattımın GSM yönlendirmesi için 15 kere aramama rağmen çağrı merkezinde ki …

28 Aralık 2017
Türk Telekom

Türk Telekom çağrı merkezi fiyasko. Arayan agentlar kampanyaları hakkında bilgisi yok. Bayilerinde olan kampanyayı böyle bir kampanya yok denilmekte. Kurdukları iletişimde de size bağırarak ikna yoluna gidiyorl…

08 Temmuz 2017
Superonline

1 hafta önce telefon ve internet hattım arıza verdi. Arıza kaydı oluşturdum 48 saat içinde müdahalede bulunulacağı söylendi. Sonradan aradığımda Türk Telekom'un gelip batığını söyleyip çağrıyı kapatmışlar. Bura…

10 Nisan 2017
Sinbo

Sinbo fritöz için conta sordum, ancak agent g*** hanım yedek parçaya ulaşamadığı için cevap veremedi. Bir çağrı merkezi ekranında stok durumu görünmeli ve güncel olarak cevaplanabilmeli. Sinbo gibi bir marka ag…

22 Mart 2017
Türk Telekom

Müşteri memnuniyeti anlayışınızda farklı bir kuruma aktarım yapmak isteyen kullanıcıları agentlar mı yönlendiriyor? Bu nasıl bir tutundurma anlayışı ve algısıdır. (!) Operatör değişikliği yapmamı engellemek adı…

26 Kasım 2016
Contesse.com

13 Temmuz Çarşamba günü sipariş verdim. İlgili sipariş durumu uzun zamandan beri "siparişiniz hazır" şeklinde olmasına rağmen henüz elime geçmediği için 6. günde çağrı merkezini aradım ve Agent sipariş durumunu…

21 Temmuz 2016
Akbank

Hesap kartımdan yasal olmayan bir şekilde kesilen 120 TL'nin acil iadesini talep ediyorum. Her ay düzenli para akışı olan hesabımı kapattıracağım. İnsanları bu şekilde resmen mağdur ediyorsunuz. Çağrı merkezine…

20 Ağustos 2015
Kuryenet

Bankadan tarafıma gönderiler kartım 20 gündür Kuryenet tarafından bana teslim edilmedi. Sözüm onlara bir kez eve gelip beni bulamadıklarını iddia ediyorlar. Hal bu ki verdiğim adres iş yerine aitti ve beni bula…

13 Eylül 2014

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön