Agentin Şikayetleri

(7 şikayet)
Pegasus

Bilet alımı sırasında canlı destekte görüştüğüm kişi sadece copy paste yaparak link paylaştı. Linkleri yapıştırdıktan sonra ekranı kapadı. 2.defa yine copy paste link paylaşımı, ben sorunumu yineledim, sorular …

12 Aralık 2015
Aktif Bank

12.06.2015 tarihli harcamam için 10 gündür harcama dekontu talep etmekteyim ancak her aradığım call center agenti farklı bir yanıt vermektedir. Hiçbir agentin verdiği birbiriyle uyuşmamaktadır. Bir aramamda age…

24 Haziran 2015
Sağlık Bakanlığı

Bizler çağrı merkezleriyle destek almak amacıyla görüşme sağlamamamız gerekirken işitmediğimiz azar kalmıyor. Y. adlı agentin davranışları hiç hoş değil.Hasta insanlarla bu tarz insanlar görüşmemeli.

07 Mayıs 2015
ING Bank

Çağrı merkezi agenti beni hiçbir şekilde takım liderine bağlamadı hatta bekletti fakat yine aynı temsilci geldi agentin bana vermiş olduğu cevap takım liderimde aynı şeyi söyleyecektir size madem senin takım li…

06 Nisan 2015
Türk Telekom

Abonesi olduğum TTNET'ten memnun olmamam nedeniyle farklı operatöre geçmek istedim. İstediğimi ilettim. Güvenlik sorularım tam olmadığı için bilgi verilmedi. Aynı abonelik için geçmiş dönemde satış kanalları be…

13 Mart 2015
Aktif Bank

Aktif Yatırım, müşteri memnuniyetini sağlayamayan agentları neden orada tutuyorsunuz ? Bizde çağrı merkezinde çalışıyoruz yardımcı olamayacağımız tüketiciye nasıl işlem yapılması hakkında bilgi veriyoruz . İnsa…

09 Kasım 2013
Türk Telekom

30 Ekim saat 22:00 civarında call centeri arayarak, R. yada Y. hatırlamıyorum, görüştüm ve başka bir Avea hattına 30 TL yüklemek istediğimi belirttim. Tek seferde olamayacağını, 3'er defada yapabileceğimizi söy…

01 Kasım 2013

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön