to read complaints and reviews, or file yours. 
Afvente internet sitesinden 19.12.2024 tarihinde ödemesini online olarak yaptım. Ts191255102 numaralı siparişim o günden bu yana sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor.
Cuma gününden beri ürünlerin kargoya verilmesini bekliyorum. Firma ile her iletişime geçtiğimde sitelerinde güncelleme olduğunu, bu yüzden gecikme yaşandığını söylüyorlar. Son olarak kargo firması ile iletişime geçtiklerini ama yanıt alamadıklarını belirttiler; ancak siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” göründüğü için kargo firması ile iletişime geçtiklerini söylemeleri bana oldukça tutarsız geliyor.
Afvente’nin internet sitesinde “24 saatte kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, benim siparişim 5 gündür kargoya verilmedi ve her sorduğumda sadece geçiştirici cevaplar alıyorum. Ürünlerin benim için aciliyeti olduğu için bu gecikme beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ts191255102 numaralı siparişimin hiçbir gerekçe sunulmadan bekletilmeden, en kısa sürede acilen kargoya verilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Afvente'den 16 Aralık 2025 tarihinde iki adet eşarp siparişi verdim. Sitede ürünlerin 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram TS161255097'dir. Bu süreçte 18 Aralık 2025'te müşteri hizmetleriyle ilet...
Firma 25 Aralık 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişimi gönderdiğini belirten mailler gönderiyor fakat gönderdikleri linkte böyle bir kargo gözükmüyor, iletişim için verdikleri WhatsApp ve müşteri hizmetleri numaraları çalışmıyor. Firmaya ulaşmak imkansız. İki günde teslim dedikleri ürünün akıbeti ...
3 Aralık 2024'te verdiğim sipariş 27 Aralık itibariyle hala kargoya verilmedi ve ne maillerime ne de mesajlarıma cevap veriliyor. Hafta sonu özür dileyip pazartesi kargoya vereceklerini ve yılbaşına yetişeceğini söylediler fakat üzerinden 5 gün geçti. Beni görmezden geliyorlar. Hediye almıştım mağdu...
Brandermo.com” sitesinden 3 Mart 2024 de vermiş olduğum siparişim 17 Nisan oldu halen daha gönderimi sağlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri görüştüğümde stokta bulunmadığı ve 3-4 gün içerisinde gönderileceği söylendi. Ancak gönderimi yapılmadı. Bunun üzerine birkaç gün geçti ve 20 Martta ma...
Yorumlar