Aerobilet.com-Bulucak.com Ücret İadesinde Yavaşlık!

Ünal O. |

07.09.2015 tarihinde yapmış olduğum bilet rezervasyonunda yanlışlık yaptım, hemen Aerobileti arayıp yapmış olduğum isim yanlışlığını düzeltmek istediğimi söyledim fakat olamayacağını ama iptal edilebileceğini söylediler. Tamam dedim sorun yok. İptal ettiler 14 TL'yide kestiler ona da tamam dedim. Her şeye tamam diyorum ama bir isteğim oldu onlar tamam demediler iade edilecek olan paranın iade dekontunu mail atın diyorum olmazmış muhasebeyle görüşmem gerekiyormuş, bunu diyen canlı destek hattı. Muhasebeye mail attım bakalım oradaki elemanın keyfi gelince maile cevap verir mi diye bekliyorum. Parayı alırken ışık hızıyla alıyorlar iade ederken kaplumbağa hızına düşüyorlar.

Etiketler :

Hatalı Bilet İşlemi Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Eylül
    17:14

    Sayın Ünal Orhan,

    Biletiniz ile ilgili iade işleminiz 07.09.2015 13:48 saatinde gerçekleşmiş olup iade dekontunuz rezervasyon esnasında belirttiğiniz e-mail adresinize iletilmiştir.

    Soru, görüş, önerileriniz doğrultusunda size daima en iyi hizmeti vermeyi hedefliyoruz.

    Tüm sorularınız için bize 444 00 03 numaralı çağrı merkezimize veya web sayfamız üzerinde 7/24 hizmet veren canlı destek hattımızdan ulaşabilirsiniz.

    Aerobilet Destek Ekibi