24 Eylül 2014

Aeg-Zanussi Buzdolabım Paslandı.

2.5 sene önce Aeg Zanussi buzdolabı satın aldım. Servisten dolabı temizleme deterjanını da satın aldım. Ancak bir süre sonra dolabın dış yüzü paslandı. Servise dolabın değişimini talep ettim, ancak servis paslı bölgelerin fotoğrafını merkeze ilettiklerini ve paslanmanın nemli bölge iklimine sahip olduğumuz için normal olduğunu belirtti. Resmen insanlarla dalga geçiyorlar, saf yerine konuldum. Daha sonrasında daha da saçmalayıp benden dolabı başka deterjanlarla sildiğimi ve o deterjanların faturalarını ibraz etmemi söylediler. Değişim yapmamak için saçma şeylerle bıktırmaya çalışıyorlar.

Rasim B. 3.132 Okunma

Cevaplar

  • Electrolux Müşteri Temsilcisi24 Eylül 2014

    Sn Tüketicimiz, Yapılan kontrolde ürününün dış yüzeyinin temizliğinde aşındırıcı kimyasal içeren temizlik malzemesi kullanmasından ötürü reaksiyon vermiş olduğu tespit edilmiş ve buna bağlı korozyon oluşmuştur. Uygulamış olduğunuz temizlik şekli genel kullanım şartlarına uygun olmadığı için maalesef üründeki garanti dahili onarım talebi kabul edilmemiştir. Saygılarımızla. Electrolux A.Ş Müşterii Hizmetleri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön