20 Mart 2013

Aeg-Electrolux-Zanussi Yetkili Servis Umursamazlığı!

2012 Eylül ayında aldığımız çamaşır makinesinin bu kadar kısa bir zamanda kazanının düşmesi sorunu yaşandı. Defalarca aradıktan sonra servis gelip bu teşhisi koydu. Yaklaşık 1 ay parçanın ithal edilmesini bekledik. Defalarca aramadan sonra parçanın geldiği söylendi. Gelip makineyi almaları ve parçayı takmaları için 3 gün daha bekledik. Defalarca kere daha aradıktan sonra parçayı taktıklarını söylendi.

3 gündür makinemizi eve teslim etmeleri için 5 defa daha aradıktan sonra hala yarın öbür gün diye oyalanıyoruz. Zaten makineye teşhisi ilk koyduklarında da gayet suçlayıcı davrandılar. Makineyi çok doldurmakla suçlandık. 14 yıl boyunca Eski makinemi kullandım kazanını kıramadım bu makine 17 ayda gitti.

Muserref 157 Okunma

Cevaplar

  • Electrolux Temsilcisi20 Mart 2013

    Sn Değirmenci, Şikayetiniz ile ilgili Müşteri Hizmetlerimiz tarafınızla irtibata geçmiştir. Konu araştırılıp tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Eelctrolux A.Ş Tüketici Hizmetleri.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön