30 Ocak 2014

Aeg-Electrolux-Zanussi Ürünümü Onarmadılar.

Aeg-Electrolux-Zanussi'dan aldığım elektrikli şarjlı süpürge 1 yıl olmadan arızalandı. Servise götürdüm içinden filtresini çıkartmışsınız motora toz kaçmış diyorlar. Motor yanmış onarım servis dışıdır dediler. Ben neden filtreyi çıkartayım hiç dokunmadık dedim hem servise hem de şirkete e-mail ile şikayet belirttim. Ürün aldığınızda kontrol etseydiniz, cihazın şemasında parçalar tanımlı gibi bir savunma yaptılar.

Özkan 560 Okunma

Cevaplar

  • Özkan 03 Şubat 2014

    Cihaz üretiyorlar satıyorlar sadece kontrol sıfır

  • Özkan 30 Ocak 2014

    Kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici olarak bizler servis değiliz. Tüm parçaları söküp kontrol mü edeceğiz. Bize tak kullan ürün satıyorlar. Kendilerini tüketici haklarına ayrıca şikayet edeceğim.

  • Electrolux Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sn İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli bilgilendirme Müşteri Hizmetleri birimimizden mail ile sağlanmıştır. Saygılarımızla. Electrolux A.Ş Tüketici Hizmetleri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön