Aeg-Electrolux-Zanussi Sorunlu Bulaşık Makinesi.

Ayfer B. |

27.11.2014 almış olduğum Elektrolux esf6521loxa++6 model bulaşık makinesinin ne yıkamasından ne de servis hizmetlerinden aldığımdan bu yana asla memnun kalmadım. 90 milyona musluğuna kireç önleyici taktılar yine olmadı. 10 gün servise aldılar tuz ayarı yaptık deyip geri getirdiler yine olmadı. Üstelik defalarca aramama rağmen halen servis fişi mide alamadım. Bu makinenin herhangi bir arızası bulunmadığını yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler firmaya yazdığım@ postalara cevaben servis yönlendirilmesi yaptık yazdılar 1 aya yakındır arayan soran yok. Bu makineden ve servis hizmetinden asla memnun olamadığımdan dolayı mağdurum. Makinenin iade alınmasını paramın geri ödenmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    11:09

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle markamızı tercihinizden dolayı çok teşekkür ederiz.
    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir.
    Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’müzden Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüşlerinizi öncelikle musteri.hizmetleri@electrolux.com.tr üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Görüş ve önerilerini paylaşan müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Electrolux A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü
    0 850 250 35 89