Aeg-Electrolux-Zanussi Kurutma Makinesinin Parçası Yok!

Ahme T. |

Electrolux kurutma makinesi beyin yandı. Aradım m. h bana Almanya'dan beyin gelecek, gelme süresi 21 gün dediler. Ben de koca genel müdürlüksünüz, elinizde stokta yok mu beyniniz dedim. Biz stok yapmıyoruz diyorlar. Dedim geldi parça 15 gün sonra arızalandı, her seferinde sizi 21 gün beklemek zorunda mıyız?

Zayıf bir firmasınız. Kapıya konacak marka değilmiş. Onu anladım 1. 200 TL verdim.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahme T.
    10 Ocak
    18:26

    Yasal süreci başlattım..

  • Ahme T.
    29 Kasım
    10:02

    Bugun 24 gününüz Hala 02 aralık 2013 servisiniz teslim edecek diyor ayrıca müşteri hizmetleri numaranuz deaktif bir yerlerimle gülüyorum size..

  • 27 Kasım
    15:25

    Sn İlgili,

    Yapmış olduğunuz şikayet neticesinde, yedek parça süreci ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir.

    Yedek parçanız bugün yetkili servise teslim edilmiştir.

    Saygılarımızla.
    Electrolux - AEG - Zanussi
    Müşteri Hizmetleri
    0 800 211 60 32