27 Nisan 2013

Aeg-Electrolux-Zanussi Davlumbazda Leke Oluştu!

Ürünü 6 ay önce bursa inegöl (beğen al ) mağazasından aldım. davlumbaz ın dış yüzeyinde renk değişiklikleri oldu. bende mağazaya bildirdim. mağaza servise bildirmemi söyledi. servis geldi garantiye girmediğini bildirdi 20tl ücret istedi . mağazaya tekrar bildirdim yapabileceğimiz bir şey yok dediler. mağaza beğen al .

Servisin ismini bilmiyorum mağaza yönlendirdi. Electrolux ürünleri satılana kadar mı garantili . daha öncede mesaj gönderdim. gelen cevap kullanıcı hatası garanti kapsamı dışı. ürünü alana kadar hizmet aldım. ürünü aldıktan sonra hem mağaza hem servis hemde Electrolux un hizmeti sıfır. ne oldu tüketici memnuniyeti. davlumbazı yaptırmadım öyle duruyor gelen görsün.

İsa 240 Okunma

Cevaplar

  • Electrolux Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sn Ok, Cihazınızda amonyak içerikli temizleyici kullanmanız durumunda cihazın dış yüzeyi hasar görmektedir. ( Boya atması,renk değişmesi ve paslanması gibi) Bu nedenle kullanılması gereken deterjanı inox ürünlere uygun alınız. Kullanım kılavuzundada belirtildiği gibi, aksi bir kullanım söz konusu olması durumunda bu tarz reaksiyonlar meydana gelebilmektedir. Bu nedenle kulanım ve kullanım süresine bağlı olarak bu işlem Garanti Kapsamında değerlendirilemez. Saygılarımızla. Electrolux A.Ş Tüketici Hizmetleri.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön