Adresemama.com Verilen Siparişler Tarihinde Değil Kafalarına Göre Geliyor.

Nihan O. |

Sizle bu zamana kadar da çok sorun yaşadım, ama hiçbirinde şikayet etmedim. Hızlılardı ve özür dileye biliyorlardı. Son kullanma tarihi geçmiş mama yolladılar, içinde canlı böceklerin gezindiği ödül bisküvileri yolladılar.

Hepsinde direk telefonla temama geçip hallettik. Geçen gün ''aynı gün kargo'' ibareli bir mama aldım. Ertesi gün gelmedi, aradık. Depodan çıkmamış. Bir de öyle bir konuşuldu ki sanki bedava dağıtıyorlar. Verdiğim sipariş 250 TL'lik. Bir sonraki gün tekrar aradık. Yine geçiştirdiler. Biz de siparişlerimizi iptal ettirdik. Reklama gelince mesaj atıyorsunuz.Bana ve eşime bir daha reklam mesajı atmayın. Üyeliğimizi biz silemedik siz silin..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik İşlemleri Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    10:43

    Değerli Müşterimiz,

    Söz konusu şikayetiniz üzerine incelemelerin yapılabilmesi adına sizi aradık ancak ulaşım sağlayamadık.
    Satın alma işleminiz öncesi ve sonrasında durumlar ile ilgili tüm aşamalarda 444 3 750 numaraları telefonumuzdan bizlere ulaşabilir, görüş ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz.

    Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz.

    Saygılarımızla,
    AdreseMama.Com
    444 3 750

  • Nihan O.
    23 Ocak
    10:44

    kliksa.com ’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.



    Talebiniz doğrultusunda tarafınıza telefon aracılığı ile irtibata geçilmek istenmiş ancak ulaşılamamıştır.



    Yaşanan gecikme ve mağduriyetiniz için özür dileriz.



    Bilgilerinize sunarız.

    Onlardan gelen mail bu , yalnız telefonum bir kere bile aranmadı bu da önemli bir detayıdır..

  • Nihan O.
    22 Ocak
    11:30

    Görüldüğü gibi şikayete de cevap vermiyorlar.. Çünkü müşterisinin memnuniyetsizliği onlar için önemli değil..