18 Ekim 2014

Adresemama.com Mama Ambalajları Açık Geldi!

1021865 sipariş kodu ile almış olduğum 2 adet 15 kg petline marka köpek maması ambalajları açık olarak geldi. 28-08-2014 tarihinde açık ambalajı olarak gelen mamalardan birini iade için Yurtiçi Kargo ile Adresemama.com'a geri gönderdim acil ihtiyaç olduğundan diğer mamayı kullanmak zorunda kaldım.

28-08 tarihinden bu yana yaklaşık 5-6 defa arayıp birkaç kişi ile görüşmeme rağmen ilgilenip geri döneceklerini söylemelerine rağmen tarafıma konu hakkında hiçbir dönüş yapılmamaktadır. Konu hakkında Adresemama.com şirketi çalışanları İ**** Hanım, E** Hanım ve 3-4 defa da S**** hanım ile görüştüm.

Tağmaç G. 924 Okunma

Cevaplar

  • Tağmaç G.27 Ekim 2014

    Iade ettiğim mama yerine geçen hafta gönderilmiş olan mamanında iki ucu açık olarak geldi maalesef..adrese mama sitesinden bundan sonra alışveriş yapmayı düşünmüyorum..

  • Adresemama.com Müşteri Temsilcisi20 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Söz konusu şikayetiniz üzerine incelemelerin yapılabilmesi adına sizi aradık ancak ulaşım sağlayamadık. Satın alma işleminiz öncesi ve sonrasında durumlar ile ilgili tüm aşamalarda 444 3 750 numaraları telefonumuzdan bizlere ulaşabilir, görüş ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, AdreseMama.Com 444 3 750

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön