Adresemama.com Mama Ambalajları Açık Geldi!

Tağmaç G. |

1021865 sipariş kodu ile almış olduğum 2 adet 15 kg petline marka köpek maması ambalajları açık olarak geldi. 28-08-2014 tarihinde açık ambalajı olarak gelen mamalardan birini iade için Yurtiçi Kargo ile Adresemama.com'a geri gönderdim acil ihtiyaç olduğundan diğer mamayı kullanmak zorunda kaldım.

28-08 tarihinden bu yana yaklaşık 5-6 defa arayıp birkaç kişi ile görüşmeme rağmen ilgilenip geri döneceklerini söylemelerine rağmen tarafıma konu hakkında hiçbir dönüş yapılmamaktadır. Konu hakkında Adresemama.com şirketi çalışanları İ**** Hanım, E** Hanım ve 3-4 defa da S**** hanım ile görüştüm.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tağmaç G.
    27 Ekim
    09:48

    Iade ettiğim mama yerine geçen hafta gönderilmiş olan mamanında iki ucu açık olarak geldi maalesef..adrese mama sitesinden bundan sonra alışveriş yapmayı düşünmüyorum..

  • 20 Ekim
    11:10

    Değerli Müşterimiz,

    Söz konusu şikayetiniz üzerine incelemelerin yapılabilmesi adına sizi aradık ancak ulaşım sağlayamadık.
    Satın alma işleminiz öncesi ve sonrasında durumlar ile ilgili tüm aşamalarda 444 3 750 numaraları telefonumuzdan bizlere ulaşabilir, görüş ve önerilerinizi paylaşabilirsiniz.

    Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz.

    Saygılarımızla,
    AdreseMama.Com
    444 3 750