31 Ağustos 2013

Adrese Teslim Ürünü Apartman Girişine Bırakan MNG Kargo!

29.08.2013 tarihinde internet üzerinden çamaşır makinesi satın aldım. Kargo ücretini de kapıya teslim olarak ödedim fakat dün ben evde yokken kargo şirketi gelmiş ve makineyi apartman girişine bırakmış. Evdekilerin bilgisi olmadığı için de teslim almışlar. Bir de zile bastıklarında kaçıncı kat diye sormuşlar. İnternetten de yaptığım ufak bir araştırma sonucu bunun şubeden şubeye değişiklik gösterdiğini gördüm fakat bugün aradığım MNG Kargo müşteri hizmetleri de duruma ilgisiz kaldı ve bu tarz ağır ürünleri üst kata taşımayacaklarını söylediler.

Satın aldığım site sağolsun taşıma ücretini iade edeceklerini söylediler ama MNG Kargo'nun tavrı çok kötü. Bir daha MNG mi? Kalsın.

Eyüp 65 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön