Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Adres, Değişik, Seçenek

17 Şikayet

Teknosa Ürün İade Sıkıntısı

profile
15 Şubat
400

Yıllardır neye ihtiyaç duysak Teknosa'dan aldık hep. Mağaza müşteri kayıtlarından da görünür zaten. Değişim ya da iade talebimiz hiç olmadı bugüne kadar. Artık o mağazanın önünden bile geçmem. Eşime Fakir marka dikey süpürge önermişler. Kedi tüylerini almazsa iade ederim demiş. Kesinlikle alır, yin...

1

Hoover Kurutma Makinesi Pişmanlığı

profile
29 Aralık 2023
6.676

24 Kasım'da bir online alışveriş sitesinden aldığım, 26 Kasım'da tarafıma teslim edilen 'NDPEH10A2TCBEXSS' numaralı Hoover marka kurutma makinesinin montajına 1 Aralık'ta gelindi. Montaj sırasında kapağın siyah boyalı kısmında deformasyon olduğunu görünce kabul etmeyeceğimi söyledim. Bunun üzerine s...

Hoover Kurutma Makinesi Pişmanlığı
5
Çözüldü

Decathlon Online Değişim Sorunu

profile
01 Kasım 2023
242

"İlginizden dolayı teşekkür ederim. Decathlon zaten güvenilir marka diye alışverişş yapmıştım beni yanıltmadılar, mesajıma hemen dönüş yapıldı 3 gün içerisinde yeni ürün kargolandı. Yalnız küçük bir önerim var internet sitesi ve müşteri hizmetleri çok hayal kırıklığı, yetersiz geliştirilse fena olmaz."

Decathlon online dan ilk siparişim ve pişmanım... Oğluma bot aldım, küçük geldi. Değişim istedim. Sitede öyle bir seçenek görünce işaretledim ve adıml...

Deklara.co Ürünün Kalitesi Ve Hizmetleriyle İlgili Sorunlar

profile
18 Ağustos 2023
41

23 Temmuz'dan beri bu markadan aldığım ürünün elime ulaşmasını bekliyordum ki dün ulaştı. Önce bir elbise sipariş verdim. Gelen elbisenin kalıbı, kumaşı, dikimi vasattı. Kolları lastikli olan elbisenin bir kol lastiği aşırı sıkacak şekilde dar, diğer kol lastiği ise çok boldu. Giyilemeyecek durumda ...

Calzedonia Yanlış Beyan Edilen Beden Ölçü Tablosu - İade Problemi

profile
12 Haziran 2023
58

Calzedonia'dan aldığım 603148065 numaralı siparişimdeki bikini altı için hijyen sebebi ile değişim kabul edilmediği için sitedeki ölçü tablosuna bakarak fikir alarak ürün bedeni seçerek satın aldım. Gelen bikini altını mezura ile ölçtüm daha denememe bile gerek kalmadan sitedeki ölçü tablosundan dah...

1

Media Markt Tarafından Mağdurum Değişim Talebini Hiçe Sayıyorlar

profile
24 Ocak 2023
217

Media Markt tan bir dizüstü bilgisayar aldım bir hafta geçmeden garantiye gönderdim beş rakamına basınca otomatikman harfler yazıyordu. Media markta götürdüğümde garantiye göndermeleri gerektiğini söylediler. Bende müşteri olarak gönderin dedim doğal olarak. Sonra servisten bana geri dönüş yaptılar ...

1

Byseymaanur (Instagram) Defolu Ürün Ve Müşteriye Saygısızlık

profile
05 Ocak 2023
939

Defolu ürün ve müşteriye saygısızlık! Şikayetlerin hepsini okudum hep aynı şikayetler hep aynı saygısızlık. Resmen paramızla rezil olduk. Birkaç parça internet sitesinden sipariş vermiştim. Ürünün bir tanesi defolu geldi. İnternet sitesinden değişim seçerek geri bilgi gönderdim. Daha sonra içim raha...

1

Vivense Defolu Halı Gönderdi Satış Sonrası Desteği Alamıyorum

profile
Zahide   Vivense
09 Eylül 2022
2.685

Vivense online satış mağazasından f27704515915 sipariş numarasıyla satın aldığım halı defolu ve hasarlı geldi. Ürün 5 Eylül günü bana teslim edildi ve defoyu / hasarı gördükten sonra hemen ertesi gün değişim talep ettim. Vivense müşteri temsilcileri halıyı iade için kargo firmasına götürmem ve tedar...

Vivense Defolu Halı Gönderdi Satış Sonrası Desteği Alamıyorum
Vivense Defolu Halı Gönderdi Satış Sonrası Desteği Alamıyorum
5
Çözüldü

DeFacto Uygulamadan Sipariş İptali Adres Değişikliği Yapılamaz Kanunu

profile
31 Temmuz 2022
611

"Özellikle Merve hanıma teşekkür ederim, sorunumu hemen çözdü ve çok kibardı. Ben yorumu yazmakta geciktiğim için üzgünüm. Her şey için teşekkür ederim."

32456503 sipariş numaram. Gece 12 de verdiğim siparişin anında yanlış adres olduğunu fark etmem üzerine adres değişmeye çalıştım fakat uygulamada öyle...

Franke 2 Gözlü Ocak Değişimi Yapılamaması

profile
Mustafa   Franke Şikayetvar üye markasıdır
02 Mayıs 2022
4.881

"İlk talebimin üzerinden 2aydan fazla zaman, şikayet sonrası tarafımla iletişime geçilmesinden sonra da 1aydan fazla zaman geçti. 16sında ulaşacak denen üründen haber gelmediği için genel merkezi arayıp ulaştım. Daha önce de görüştüğüm Burcu hanım sürecin uzamasından dolayı üzgün olduğunu ve telafi etmeye çalışacağını iletti. Teşekkür ediyor ve ürünümün bir an önce gelmesini bekliyorum"

Franke 2 gözlü elektrikli ocağımın camı çatladığı için yetkili servise ulaştım. Değişim gerektiğini ve garanti dahilinde olmadığını belirttiler. Mecbur kabul edip sipariş oluşturdum. Bu sürecin yaklaşık 2 3 haftayı bulabileceğini söylediler, başka seçenek olmadığı için tamam deyip mümkün olduğunca h...

İstikbal Renk Değiştiren Mobilya

profile
27 Kasım 2021
2.218

Trabzon sögütlü İstikbal mobilyadan almış olduğum Brillance beyaz yatak odasının bir kısmı krem renge dönüştü. Firmaya konuyu ilettiğimde servise yönlendirdiler. Servis bu üründe malzemeden kaynaklı hata olduğunu fakat kullandıkları dijital sistemde böyle bir seçenek olmadığından servis fişine yazam...

İstikbal Renk Değiştiren Mobilya
İstikbal Renk Değiştiren Mobilya

Vestel'in Değişim Sözünü Tutmaması!

profile
Gizem   Vestel Şikayetvar üye markasıdır
15 Eylül 2021
853

Teknosa'dan Vestel marka TV aldım. Vestel montaj ekibi gelip kutuyu açıklarında kargoda hasar olmamasına rağmen TV'nin kırık olduğu anlaşıldı. Montaj ekibi tutanak tuttu ve kırık TV'nin görsellerini çekti. Vestel montaj ekibi iki seçenek sundu ya Teknosa'yla görüşün ürünü iade edin ya da Vestel olar...

Vestel'in Değişim Sözünü Tutmaması!
Vestel'in Değişim Sözünü Tutmaması!

Karaca Parası Ödenmiş Ürünü Defolu Gönderiyor

profile
27 Mayıs 2021
2.707

Defolu ürün gönderip asla da şikayetinize geri dönmüyor, durumu düzeltmeyi bırakın mahcup olup bir özür bile dilemiyorlar. 13.04.2021'de Aydın ilinden 4adet çelik tencere ve 7parçadan oluşan silver stone bio granit metal kulplu set için ödeme yaptık. Çelik tencereler ellerinde mevcuttu fiziksel olar...

Karaca Parası Ödenmiş Ürünü Defolu Gönderiyor
profile
13 Eylül 2023
-
Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı