to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Ürün Teslim Edilmedi
Ürün teslim edilmedi. Peşin olarak kartla ödeme yaptım, ancak ürün hâlen teslim edilmedi. Adore'den tek kişilik 105x205 beyaz lake baza aldım, ödemeyi gerçekleştirdim fakat ürün teslimi yapılmadı. İki defa aradım, kesin bir teslimat tarihi verilmiyor. Ürünün ellerinde olmadığı söyleniyor. 20.11.2025 tarihli faturam mevcut.
Seher K. 20.11.2025 tarihli faturanıza konu olan siparişinizle ilgili yaşanan teslimat gecikmesinden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca yapılan ödemenin sistemimizde kayıtlı olduğu ve ürün teslimatının henüz gerçekleşmediği bilgisi tarafımıza ulaşmıştır. Ürünün stok durumundaki güncellemeler nedeniyle kesin teslim tarihi verilememiştir; bu durumun tarafınızda yarattığı mağduriyetin farkındayız. Süreci hızlandırmak adına konuyu ilgili birimlere ivedilikle ilettik ve ürününüzün temini konusunda aciliyet bildirimi yapılmıştır. En kısa sürede net bir teslim tarihi belirlenerek tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, yaşanan aksaklık nedeniyle tekrar özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
