Adore Mobilya Ücret İadesi Yapılmıyor...

Mesut C. |

17 Ocak tarihinde 69***9 sipariş numarası ile cms-20-nb-1 kodlu 139,90 TL tutarındaki ürünü online olarak satın aldım on dakika sonra da online siteden iptal ettim, siparişimi ve ürünü parasını ödeyerek gidip elden aldım mağazanızdan. Online olarak yaptığım işlemin ücreti geri iade edilmiyor, müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm her seferinde cuma günü iade edilecek denildi. 2 cuma geçti ve iade edilmiyor bu nasıl sistem anlamadım. Online yardımdan da mesajlaştım ve bana yine cuma günü iade yapılacak denildi, yapılmadı. İptal ettiğim ürünün parasını geri iade edin artık, bu kadar mı zor?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Şubat
    10:45

    Değerli müşterimiz ile yapılan görüşmelerde ücret iadesinin yapılacağı bildirilmiş ve ilgili bölüme gerekli bildirim sağlanmıştır. Müşterimizin iade işlemi 01.02.2016 Pazartesi günü gerçekleştirilecektir.