Adore Mobilya Ayıplı Ürün Değişimi Yapmadı!

Emre A. |

05.01.2014 tarihinde Koçtaş İzmir Balçova mağazasından Seri:D Sıra:819026 no'lu fatura ile Adore Modern 8 raflı kitaplık aldım. Ürünü kendi imkanlarımla eve getirip kutusunu açtıktan sonra ürünün yan parçalarından birinde montaj için gerekli deliklerin açılmadığını gözlemledim. Ürünün bu şekli ile montajı mümkün değildir ve tüketici hakları kanuna göre ayıplı ürün sınıflamasına girmektedir.

Bu konuda İzmir Balçova mağazasını aradığımda ürünün hatalı parçasını getirirsem değiştirebileceklerini belirttiler. Mesleğim gereği kronik bel ağrılarım olduğu için bu ürünü yeniden mağazaya götürmek tarafımda sağlık sorunları yaratacaktır. Bu nedenle ürünün adresimde değiştirilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler