Adopen den Resul Bey aradı, hızlı bir şekilde dönüş yaptılar, sorunu en kısa sürede çözeceklerini dile getirdiler, Resul Bey in ilgileri için teşekkür ederim.
Değerli müşterimiz, şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.
Aynı Edirne Adopen firmasına yaptırılan kapı ve pencere lerde kullanılan fitiller tamamıyla eridiler, deforme oldular. Aynı çürümüş sakız gibi parçala...
2 sene önce ev aldım taşındıktan sonra PVC kapı ve pencerelerden hava geldiğini fark ettim. Adopen marka PVC doğramalar kontrol ettiğimde cam fitiller...
Evimdeki pencere ve kapı fitilleri güneşten eridiği için kışın evi ısıtamıyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Fitiller özelliğini yitirm...
2018 yılı yapılmış olan bina 2019 yılında aldım aldığımda fitilleri iyi durumdaydı evimin pencere fitillerinde aşırı yıpranma ve erime var. Güneşten mi oldu yoksa fitilli mi iyi değildi bilmiyorum. Son 1 yıldır bu sıkıntı kendini iyice belli olmaya başladı camı silerken fitiller beze geliyor o kadar...
Dairemin Cam fitilleri ve pencere lastikleri sakız gibi eridi yağmurlu günde yağmur rüzgar günde uğultudan durulmuyor dışarının tozunu eve alması caba...
Zübeyde
İstanbul Pendik'te bulunan evime Adopen marka 6 adet 120 X 130 pencere, 2 adet 200 X 80 balkon kapısı taktırdım. Pencere ve kapıların fitilleri zaman içerisinde deforme oldu, elastik bir şekil alarak dokunduğumuzda veya kendiliğinden parçalandı, ekli fotoğraflarda da görebileceğimiz şekilde bazı bölgelerde hiç fitil kalmadı tamamen koptu.
Bu durum tahminen imalattan iki yıl sonra ortaya çıkmaya başladı, zamanla bir şey olmaz diye düşündük fakat sonraki yıllarda artık fitillerin özelliğini yitirdiği veya yerinden tamamen koptuğunu gördük.
İmalatı yapan bayinize giderek durumu anlatmak istedim fakat dükkanın kapandığını hatta dükkan bulunan binanın yıkıldığını gördüm, muhatap olacağım kimseyi bulamadım.
Bu fitillerin deforme olmasından ötürü yağmur suyu, soğuk hava, gürültü pencerelerimizden, kapılardan geçmektedir, bu sorun yaşantımızı olumsuz etkilemektedir.
Adopen gibi kurumsal bir firmanın en kısa zamanda bu durumdaki sorunu çözeceğine inancım tamdır, hanemdeki deforme olan fitil sorununun çözümünü talep ederim.