Adnan Usta İkram Börek Eksik Ürün Gönderildi

04.06.2026 tarihinde yaklaşık 12:00–12:30 saatleri arasında Trendyol GO üzerinden Ortabağlar’daki İkram Börek Adnan Usta’dan 250 gram peynirli poğaça ve 250 gram kıymalı poğaça siparişi verdim, ödemeyi de online olarak yaptım. Ancak bana gelen siparişte sadece yaklaşık 150 gram kıymalı ve 1 adet peynirli poğaça vardı. Ödediğim tutar tam verdiğim siparişin ücreti olmasına rağmen eksik ürün gönderildi.

Bu restorandan daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Börek siparişi verdiğimde, börek yerine poğaça gönderip börekle aynı parayı aldılar. Aynı işletmenin sürekli bu şekilde eksik ve farklı ürün göndererek müşteriyi mağdur etmesi artık güven duymuyorum.

Restoranın şu an kapalı olması ve muhatap bulamamam nedeniyle doğrudan işletmeyle de görüşemiyorum. Bu nedenle, ya ödediğim ücretin iadesini ya da eksik kalan ürünlerimin doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum.