Görünüm          
118 şikayet listeleniyor

Defalarca telefon açıp email göndermeme rağmen ilgilenmeyen ve dönüş yapmayan ADM Elektrik Dağıtım ve Aydem, 27.03.2020 tarihinde CİMER'e yaptığım başvuru sonrasında 03.04.2020 tarihinde ilgili kişileri göndererek elektrik saatimin değişimini gerçekleştirdi. Şikayetçi olduğum sökülen elektrik saatin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Güllük'te yaşıyorum yağmurla birlikte elektrik kesildi. 3 saat oldu mesajla her türlü iletişim sağlıyorsunuz niye bu durumlarda gecikmeyle ilgili bir açıklama ve bu gecikmeden dolayı özür mesajı yayınlamıyorsunuz sorunu ve tahmini arıza süresini bilinirse insanlar verilen bilgi doğrultusunda hareket...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

Merhaba Tesisat no:4589072 numaralı eski abone Deniz Akar 'ım. Taşınma sebebiyle 29/9/2020 tarihinde perakende abonelik iptal işlemi yapıldı. Aynı gün bana aşağıdaki mesaj geldi. Geçen Kiracı Hasan Öcalan 30/9/2020 tarihinde yeni abonelik için sözleşme yaptığı halde Dağıtım kısmında hala ismim akti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Güzelçamlı Mahallesi 62 sokak no ** 2012 yılından itibaren ikamet etmekteyim. Bugüne kadar çok defalar sözlü ve yazılı olarak yaptığım müracaatların olumsuzluklar ve hiç cevap verilmemesi bizlerin mağduriyetinin kat be kat arttırmıştır. Bu müracaatımın olumsuz şekilde karşılanması ve sokak aydınlatm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arıyorum elektriğiniz 10'a kadar açılacak bilgisi veriliyor diğer müşteri temsilcisi ismi s*** diyor ki biz böyle kesin bir bilgi kesinlikle vermeyiz diyor. 6 kere müşteri temsilcisiyle görüştüm hepsi bir şey yapmaya çalıştı ama bu bayan yalancı muamelesi yaptı. Lakayıt bir şekilde elimde ses kayıtl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aydın Didim bölgesinde yaşanan elektrik arızası ile ilgili web sayfalarında hiçbir bilgi bulamamam sonrası firmanın arıza birimini arayıp durumu bildirdim. Kesinti saat 09.00'da başladı, ben ise 12.30 da aradım. Telefondaki ilgili kişi bilgi almaya çalışıyorum deyip bekletti ancak bana verilen bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Faturanın son günü geçmiş olmasından ötürü sabırsızlıkla kesilen elektriğimizi ödeme gerçekleştikten 2 saat içinde açacağız diye bilgi verildikten sonra, aradan 15 saat geçmesine rağmen hala elektriğimiz açılmadı. Müşteri temsilcisi sıra var simdi yönlendirdim diyor ama kimse açmaya gelmiyor. Bu şek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş yerimizin elektrik dün 15.00 gibi kesilmişti 16.30 civarı ödememizi yaptık ve 5den sonra açılacağını söylediler. Bugün sabah iş yerine geldiğimizde hala elektriğin gelmediğini gördük. Bilgi almak için sabah Aydem'e gittiğimizde gece 9.30 da ödeme yapılmış diye söylediler. Hemen açtırıyoruz dedile...Devamını oku

1 yıldır sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Her aradığımızda arıza deniyor, başka bir sebep belirtilmiyor. Müşteri hizmetleri hiçbir bilgi vermiyor ve asla yardımcı olmuyor. Neredeyse her hafta, bazen günde birkaç defa saatlerce aynı sorunu yaşıyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aksaz'a yeni elektrik hattı döşediniz neredeyse 1 yıldır yolumuz kötü. üst üste kazalar oluyor her dakika ölümle burun burunayız. Yolun yapımı da sizin sorumluluğunuzda olduğunu öğrendik. Acaba yola ne zaman asfalt atacaksınız lütfen bilgi verirseniz sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arızayı anlıyoruz ama dakika başı niye hatta elektrik veriyorsunuz cihazlar arıza yaptı bir de ben müşterisiyim bilgi almak hakkım telefona yüzüme kapatamaz yeter ya cihaz arıza yaptı ucuz eleman çalıştıracağız diye işten anlamayanlarla ancak bu kadar hizmet veriyorsun şikayet edeceğim sizi yazık ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2019 da yazın Temmuz ayında yazlıkta 10 gün kaldık. Kaza geçirince yazlıktan ayrıldık. Gelen elektrik faturası ödenmiştir. 2020 Temmuz ayında sayaç arızalı ve değişti bilgisi geldi. Aydem'i arayıp durumu bildirdiğimizde, sayacınız arızalanmış vs elindeki hazır metni okudu. Biz böyle bir işlemde su f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemi döneminde toplu gelen 4 aylık bir elektrik faturam vardı. Ödediğim halde elektrik kesintisi yaşıyorum defalarca aramama ve şubelere gitmeme rağmen ne yapmam gerektiği konusunda bilgi alamıyorum. Tüm borçlarımı kapatmış olmama rağmen mağdur bırakılıyorum hiçbir çalışan tarafından ilgilenilmiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme