Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öz Gülaras Turizm

5100
(88 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
284 Şikayet (Son 1 yıl)
Öz Gülaras Turizm
5100
(88 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Öz Gülaras Turizm İstanbul Yolculuğunda Yaşanan Sıkıntılar

profile
Kasim
1 hafta önce
54

İstanbul'a gitmek istedik ancak otogarlarda sürekli 'bu otogara gir, şu otogara gir' denilmesiyle karşılaştık. Bu durum gerçekten rahatsız edici. Ayrıca, namaz kılmak için uygun bir yer bulunmaması da üzücü. Şoförlerin ve muavinlerin saygısız tavırları da cabası. Lütfen bu konulara dikkat edin ve hi...

Öz Gülaras Turizm Bayan Müşteriyi Rahatsız Etmek

profile
Halil
1 hafta önce
136

06.03.2024 tarihinde saat 13.40'ta Şanlıurfa'dan Adıyaman Gölbaşı istikametine giden Gülaras firmasına ait araçta görev yapan, o tarihte ve saatte bulunan, şoför dışındaki görevli kişi, 'maviyon' unvanıyla anılan bayan yolcuya, indiği takdirde SMS yoluyla doğrudan kendisine mesaj atmaktadır. 'Maviyo...

Öz Gülaras Turizm Gecikme Var Bilgi Yok

profile
Halim
1 hafta önce
95

Saat 18:35'te Adıyaman Gölbaşı'ndan hareket etmesi beklenen araç, Gebze'de olup saat 19:35 olduğunda hala gelmemiştir. Yetkiliye durumu sorduğumda 'Bekle, gelecek' şeklinde dalga geçer gibi bir yanıt aldım. Biletimi iptal etmek istediğimi söylediğimde ise 'İptal edemem' yanıtını aldım. Bu durum müşt...

Enuygun, Cizre İtimat Ve Gülaras Firmaları Otobüs Bileti Elden Ödeme

profile
Nurcan
2 hafta önce
80

1TS30LF Numaralı PNR kodu ile Enuygun sitesi üzerinden Cizre İtimat Firmasından annem ve babam için aldığım otobüs bileti (Adana - İzmit) ekte görülen mesaj ile sefer ertelemesi yaşadı. Ancak yolcular olan annem ve babam otogarda iken Gülaras isimli başka bir araçla yola çıkılacağı söylenip nakit ol...

Gülaras Seyahat Sırasında Sigara İçme Sorunu Ve Müşteriye Sert Tavır

profile
Yücel
2 hafta önce
122

Gülaras firmasının 03.03.2024 tarih 23.59 saatinde Ankara'nda İstanbul'a seyahat esnasında sigara içmektedir. Nazikçe uyarılarıma karşın sigara içmekte ısrar ediyor. Ayrıca sert bir şekilde cevap veriyor. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma yapılan işlem ile ilgili bilgi verilmesini talep etmekteyim.

Öz Gülaras Turizm 03/03/2024 Adıyaman Antalya

profile
Recep
2 hafta önce
125

Adıyaman-Antalya seferi sırasında istediğimiz yerde araçtan inmemize izin verilmedi. Şoförün 'Yoldan kimseyi indirmiyoruz.' ifadesini duyduk. Eğer yol üzerinden yolcu indirilmiyorsa, bilet satış noktalarını da kaldırmanız gerektiğini düşünüyorum. Hayatımda ilk kez böyle bir durumla karşılaştım ve bu...

2

Öz Gülaras Turizm 9 Saatlik Yolculukta Sigara Dumanı Ve Rahatsızlık

profile
Özgür
2 hafta önce
201

27 Şubat 2024 akşamı Ankara-Kahramanmaraş seferi hakkında şikayetlerim var. Kaptan ve mürettebat arasında iletişim problemleri mevcuttu. Araçta sigara içilmemesi gerekirken, kaptan ve mürettebat üç kişi, uyumadıkları zaman dışında her on dakikada bir sigara içtiler. Sigara içerken şoför tarafından c...

1

Öz Gülaras Turizm'den Şikayetçiyim

profile
Ali
2 hafta önce
108

28 Şubat çarşamba Kahramanmaraş'tan tercih ederek bindik sefer boyunca 02 a***68 aracın defalarca kaza eğilimi oldu dikkatsiz yol rotasıyla alakası yok yanlış yollara girip durdu ineceğimiz yeri söylediğimiz halde yasak değildi ineceğimiz yer otogar harici yasak oldu, evimin önünde geçerken ben otog...

Öz Gülaras Turizm Adana-Ankara Seferinde Koltuk Değişikliği Mağduriyeti

profile
Mehmet
2 hafta önce
151

28 Şubat 01:00 Çarşamba, Adana-Ankara seferini yapan Öz Gülaras firması, saat 00:00'a öne alarak, koltuk numaramız olan 5 ve 6 numaralı koltukları keyfi olarak değiştirerek, 17 ve 18 numaralı koltuklara binmemiz için bizi zorlamıştır. Bu şirketten ve çalışanlarından şikayetçiyim. Gereğinin yapılması...

Öz Gülaras Turizm Adana-Ankara Seferinde Koltuk Değişikliği Mağduriyeti
Öz Gülaras Turizm Adana-Ankara Seferinde Koltuk Değişikliği Mağduriyeti

Eşyamı Alıkoyan Firma Öz Gülaras

profile
Tuba
2 hafta önce
130

Vizyonsuz güvensiz bir firma. Otobüste unuttuğum termosumu geri vermediler. Otobüsten indikten hemen sonra aradım bakalım size dönelim dediler dönen olmadı günlerce aradım her yeri emaneti firmayı termosun yok olduğunu söylediler. Yok olması imkansız ben son inen yolcu sayılırım.

Öz Gülaras Turizm'den Şikayetçiyim

profile
Zafer
3 hafta önce
162

Adıyaman Öz Gülaras 24 Şubat'ta İstanbul'a seyahat ettim aracında ne prizler ne de klima çalışmıyor. Böyle sıkıntılı bir aracı sefere çıkartmaları tamamen müşterinin haklarını dikkatte alınmadığını gördüm. Böyle durumlarda müşterinin direk arayıp muhatap olacağı bir kurum da bulunmaması ve herhangi ...

Öz Gülaras Turizm Otobüs 2 Saat Geçmiş Olmasına Rağmen Gelmedi

profile
Melisa
3 hafta önce
101

Otobüsün saati iki saat geçmesine rağmen gelmediği için çok mağdur oldum. İki saattir bekliyorum ve ne gelen var ne giden; ne bir bilgilendirme yapıldı ne de bir özür dilendi. Geç kalınacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Önceki seferimde de son dakikada sefer iptal edilmişti. Kendime başka bir firm...

Öz Gülaras Turizm Gece 4 De Otobüs Değişiyor Sebepsiz Yere

profile
Mehmet
3 hafta önce
181

Gece saat dörtte yolda otobüsten indirilip başka bir otobüse geçirildik. Sadece şoförün isteği üzerine yapılan bu işlem nedeniyle sabah saat onda varmamız gereken yer yerine öğlen birde vardık. Bu firma hizmet kalitesini iyileştirmeli, yolcularla daha saygılı ve düzenli bir iletişim kurulmalıdır.

Öz Gülaras Turizm Gece 4 De Otobüs Değişiyor Sebepsiz Yere

Öz Gülaras Turizm Yolculukta Beklenenin Ötesinde Gecikme Ve Konforsuzluk

profile
Ahmet
3 hafta önce
243

02 AG 122 plakalı Bodrum-Diyarbakır otobüsü yolda bir kamyonet çilek yükledi. Otobüs yük kamyonu mu yoksa yolcu otobüsü mü belirsiz. 8 saatlik yol 11 saatte tamamlandı. Kaptan ve hostes yol boyunca sigara içtiler. Hiçbir ikram yapılmadı, elektronik cihazların hiçbiri çalışmıyordu.

1

Öz Gülaras Turizm Fethiye-Antalya Yolculuğunda Hız Ve Hizmet Sıkıntısı

profile
Erdal
3 hafta önce
132

Fethiye-Antalya arası 22.02.2024 tarihinde saat 18:00'da hareket eden Öz Gülaras firması, hem hız sınırlarını aşıyor hem de muavin ve şoför mola vermiyor. 'Firma olarak biz kaldırdık' şeklinde beyanda bulunuyorlar. Bu kadar vasat bir firma olduğunu bilseydim, asla kullanmazdım seyahat için. İçler ac...

Öz Gülaras'ın Bitmeyen Yolculuğu

profile
Ahmet
4 hafta önce
149

Adıyaman'dan İzmir'e aldığım Öz Gülaras turizme ait otobüs İzmir'e ulaşması gereken saatin çok üzerine çıktı. Obilet firmasına verdikleri saat 15 saat 30 dakika. İzmir'e ulaşma süremiz 20 saat, verdikleri saate güvenerek aldığım otobüs biletide yandı.

Öz Gülaras'ın Bitmeyen Yolculuğu

Öz Gülaras Turizm Bitmeyen Yolculuk Bitmeyen Eziyet

profile
Mustafa
15 Şubat
152

Öz Gülaras firmasına ait 02 ** 802 plakalı otobüsle 15 Şubat günü Tarsus'tan Denizli'ye seyahat ediyordum. Öncelikle şoför, güzergahımızda olmamasına rağmen yolu karıştırarak bizi Niğde'ye götürdü. Saçma sapan bir şekilde saatlerce Niğde'ye gidip yine aynı yoldan geri döndük ve 3 saat kaybettik. Oto...

1

Öz Gülaras Turizm Saçma Sapan Bir Firma

profile
Eylem
15 Şubat
82

Hayatımda böyle bir hizmetle karşılaşmadım. Şoför yolu karıştırıyor, gideceği güzergahı bilmiyor, içeride klima açılmıyor ve soğuk bir yolculuk yapılıyor. Üstelik bazı yolculara toplu taşıma araçlarında nasıl davranmaları gerektiği konusunda uyarılarda bulunulmuyor, molalar yeterince uzun tutulmuyor...

1

Öz Gülaras Turizm Riskli Yolculuk: Düşüncesiz Hizmet Ve Güvensiz Yarış

profile
Kadir
09 Şubat
123

09.02.2024 tarihinde Bursa-Ankara 16:00 seferine katıldım. Araç içinde, muavin ve şoför yol boyunca sigara içtiler; yolcuların rahatsız olup olmadığına aldırış etmediler. Ayrıca, başka bir firma ile otoyolda yarış yaparak ilerlediler. Bu tehlikeli yarışı izlemek zorunda kaldık. Rakip firma Adıyaman ...

Toplam 725 Şikayet

Marka Profili

Öz Gülaras Turizm marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Adıyaman Gülaras Turizm iletişim numarası nedir?
Adıyaman Gülaras Turizm iletişim numarası 0416 213 54 00 – 01’dir.
Adıyaman Gülaras bilet işlemleri nasıl yapılır?
Bilet satın alma işlemlerinizi size en yakın Gülaras Turizm acentesinden ya da online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bilet iptal ve değişiklikleri için ise 0416 213 54 00 – 01 numarasını aramanız gerekir.
Daha farklı bir sorum var.
Adıyaman Gülaras Turizm hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Adıyaman Gülaras Hakkında

Adıyaman Gülaras; karayolu yolcu taşımacılığında faaliyet gösteren deneyimli bir turizm firmasıdır. Filosunda yer alan son model araçlarla ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla kusursuz bir seyahat deneyimi vadeden Gülaras Turizm; sektörde büyüme misyonuyla faaliyetlerini sürdürmektedir. Ulaşım ve yolcu taşımacılığı sektöründe sık sık yenilik ve geliştirmeler yapan firma, Adıyaman merkezli olarak hizmet vermektedir. Neoplan Starliner ve Mercedes Travego son model otobüslerle Türkiye yollarında yolcu taşımacılığı hizmeti sunan Adıyaman Gülaras Turizm ile siz de şehirlerarası yolculukta güven ve konfor dolu bir seyahat yaşayabilirsiniz. Farklı pek çok güzergah arasında seferler düzenleyen firma, yalnızca Adıyaman ilinden değil farklı pek çok ilden de gideceğiniz yere güvenle ulaşmanızı sağlar. Gülaras Adıyaman Turizm güzergahları, hizmetleri, yolculuk deneyimi gibi konularda daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Gülaras Turizm yorumlarını da inceleyebilirsiniz.

Adıyaman Gülaras Turizm Seferleri

Geniş bir sefer ağı sunan Adıyaman Gülaras Turizm ile pek çok farklı noktaya seyahat edebilirsiniz. Gülaras Turizm ile Adıyaman, Ankara, İstanbul, Adana, Afyon, Amasya, Batman, Bingöl, Antalya, Diyarbakır, Tokat, Van, Uşak, Trabzon, Şırnak, Ordu, Nevşehir, Aydın ve Bursa gibi pek çok ilin farklı noktalarından çeşitli güzergahlara seyahat edebilirsiniz. Adıyaman Gülaras bilet işlemlerinizi ise ister size en yakın acenteden isterseniz de online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Online olarak ayrıca PNR ile bilet ve rezervasyon arayabilir ve mevcut bilet rezervasyonlarınızı görüntüleyebilirsiniz. Adıyaman Gülaras Turizm, şehirlerarası yolcu taşımacılığının yanı sıra otobüs kiralama hizmeti de vermektedir. Konforlu ve son model Gülaras otobüslerini kiralayarak her türlü gezi, etkinlik, düğün ve toplantı gibi organizasyonlarda yolcu taşımacılığı hizmetinden faydalanabilirsiniz. Öz Gülaras Turizm hizmetleriyle ilgili daha fazla bilgi ve işlem için dilerseniz mobil uygulamasını telefonunuza indirebilirsiniz. Gülaras Turizm mobil uygulaması sayesinde biletinizle ilgili her an işlem yapabilir ve her türlü görüntüleme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Adıyaman Gülaras Turizm İletişim Kanalları

İster iş isterseniz de gezi amaçlı seyahatlerinizde Adıyaman Gülaras Turizm’in konfor dolu otobüslerini tercih edebilirsiniz. Müşteri odaklı hizmet anlayışı ve güler yüzlü yaklaşımı ile müşteri memnuniyeti sağlayan Gülaras Turizm, aynı zamanda filosuna son model araçlar ekleyerek daha konforlu bir ulaşım hizmeti sunar. Öz Gülaras Turizm firmasına ait tüm araçlar ayrıca koltuk arkası TV özelliğine sahip bulunur. Böylece yolculuk esnasında hiç sıkılmadan, en sevdiğiniz yayın ve dizi, film gibi kayıtları izleyebilirsiniz. Son model araçlarda konforlu bir yolculuk deneyimi için Öz Gülaras biletinizi ister online olarak isterseniz de şubelerden satın alabilirsiniz. Öz Gülaras Turizm seferleri, durma noktaları, servis hizmetleri gibi konularda detaylı bilgi almak için ise firma ile irtibata geçebilirsiniz. Gülaras iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve müşteri hizmetleri numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Adıyaman Gülaras şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.