Toplam çözüm sayısı
..
Adin Beach Hotel ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Adin Beach Hotel Yetersiz Hizmet Verilmesi

1879görüntüleme
Mehmet
Mehmet 27 Temmuz 17:06

Adin Beach oteli tercih etmemizin sebebi kadınların ayrı plajı olması ve muhafazakar bir sisteminin olmasıydı. Fakat öncelikle belirtmeliyim ki kendilerine ait alaiye diye bir de içkili otel işletiyorlarmış. 2. Olarak otele normal otellerden çok daha fazla para ödenmesine rağmen 5 gece 22 bin gibi bir rakama nasıl hizmet aldığımızı söylemek isterim. Otelin villalar bölgesindeki odamıza yerleştirdiler. Fakat odada temizlik yapılması ve lavaboların giderlerinin bozuk olması hatta gece karınca basmasını bir yana bırakırsak çocuklar için ekstra yatak istedik fakat gelmedi. Odanın dolapları su içecek var zaten sadece boştu ve söylememize rağmen gelmedi. Yani oda önceden hazırlanmadan yerleştirildik. Akşam yemeği işin restoran bölümüne gittiğimizde o gün giriş yapan 200 kişi ki bu rakamı otel yönetimi söyledi hınca hınç kuyruk bekleyerek yemek yiyemeden uyudum. Sinirlenip önce restoran şeflerinden biri ile görüştüm. Yemekleri zor bela aldıktan sonra da masa buldum ve koydum diğer yemek için kuyruğa girdiğimde yemeklerim kaldırılmış ve başka biri yemek yiyordu. Otelin müdürüne çıktım. Gece müdürü oteldeymiş m*** bey ile müşteri temsilcisi ile görüştüm. Odamızı değiştirdiler yatağı getirdiler dolaba su ve meyve suyu koydular. Özür içinde alakart Meksika ve çağ kebabı menüsü olan iki yemek verdiler lakin Meksika yemeğine 8.40 gibi gittiğimizde yemek veremeyeceklerini söyleyerek bizi gönderdiler halbuki 09.00 da kapanıyor diye bildirildi.

Cağ kebabı ise bize fişi verilen günden bir gün sonraya çekilmiş ve bize söylenmesi unutulmuş. O gün de bizim çıkış yaptığımız gündü zaten. Yani anlayacağınız parayla nasıl rezil olunur tabirinin karşılığını tam olarak hissettik. Otele gelen müşteri profilinden bahsetmiyorum bile. Otelde çalışan personel kesinlikle anlık çözümle oraya getirilmiş öğrenci veya yeni mezun. Güleryüz ve hizmet sıfır tek olumlu şey animasyon ekibi diyebilirim. Çocuklar için yapılan etkinliklerde bile bizim çocuklara işitmediğimiz aromalı içecekler kullanılıyor. Otel zaten sadece kadınların ayrı bir alanının olması nedeniyle ve bu tür otellerin olmaması nedeniyle tercih ediliyor. Ama plan ve turizm adına çok kötü. Zaten inançsal olarak da alkollü otellerinin olması da bizi pişman etmeye yetti.

Adin Beach Hotel Logo
Adin Beach Hotel09 Ekim 13:33

Sayın Mehmet B., Öncelikle tatiliniz için bizi seçmiş olmanız ve kıymetli vaktinizden zaman ayırıp tesisimiz hakkındaki deneyimlerinizi bu platformda bizlerle ve diğer tatilciler ile paylaştığınız için teşekkür ederiz. Adin Beach Ailesi olarak , olumlu olumsuz her yorumu titizlikle inceleyip kalite standartlarımız gereği yerinde ve zamanında önlemler almakta ve kendimizi geliştirmek amaçlı olarak faydaya çevirmekteyiz. Sizin yorumunuz da hassasiyetle incelenmiş ve titizlikle incelenip değerlendirilecektir. Saygılarımızla Adin Beach Hotel

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

İstanbul'dan Alanya'ya otomobille 25.10.2021 tarihin de 3 gece 4 günlük ailemle gittiğim adın otele vardığım gün kızım da ateş kulak ağrısı çıktı bunun üzerine Alanya devlet Hastanesi'ne acile gittik. Antibiyotik, ağrı kesici verildi ve otele geri döndük. Kızımın ağrıları ve ateşi düşmediğinden Otel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Eylül 16:11

2021 eylül de gittik daha yeni eve geldik. Kızım oteldeki salgın hastalığa yakalandı. Gece boyu kustu hastanedeydik. Aynı şekilde bizle gelen arkadaşlarımızın bebeği de hastalandı. Birkaç kişiyle daha görüştüm ve bebekler çocuklar hep hasta. Buna rağmen hijyen denen bir şey yok. Yemekhanede veya ote...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 20:39

Adin Hotel asla parasını hak etmeyen sırf muhafazakar kesime hitap ettiği ve kadınlar plajı ayrı olduğu için muhafazakar kesimin yanıltıldığı aldığı parayı hiç hak etmeyen bir otel. Çok yakın zamanda 2021 yılının Eylül ayında 1 hafta konakladım. Oteldeki personelin güleryüzüne ilgisine diyecek yok f...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ağustos 14:46

26-31 Temmuz arasında Adin Beach Hotel'de yaptığımız tatil tam bir fiyaskoydu. Kaldığımız oda flora Mercan aşırı bir ses ama gece 00:30-1 kere kadar süren gürültü. Güya eğlence yapıyorlar kadınlar matinesi var gitmenize gerek yok mecburen o gürültüyü odanızda dinliyorsunuz hayır ben dinlemek istesem...