Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok

Adil Işık’ın internet sitesinden 10 Şubat tarihinde biri yelek biri pantolon olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim. Aynı gün fatura kesilmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram adL26063371007’dir. Ürünlerin hazırlanma ve kargoya teslim süresinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişini verdiğim yelek ve pantolonun hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte bildirim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Damla K., Bildiriminiz üzerine yapılan kontrollerde, adL26063371007 kodlu siparişinizin 11.02.2026 tarihinde kargo firmasına teslim edildiği tespit edilmiştir. İletiminiz sonrasında kargo firmamız ile iletişime geçilerek siparişinize ait güncel durum bilgisi talep edilmiştir. Taşıma firması kaynaklı olarak yaşanan gecikme için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu tarafımızca yakından takip edilmekte olup, süreç en kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı






