Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(267 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Adil Işık Group ret

16 Şikayet
28100
(267 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Adil Işık Group Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı

profile
Münevver
2 hafta önce
64

İlk defa bir ceket satın aldım ve kalitesi çok iyi gibi görünüyordu. Ancak pahalı bir ürün olmasına rağmen giyince ceket iplik attı ve tüylenme oldu. İnceleme için gönderdiğimde ret yanıtı aldım. Böyle bir firmanın kendini bu şekilde küçültmesini anlayamıyorum. Ayrıca bir bluz satın almıştım, kollar...

1

Adil Işık Group Müşteri Mağdur Eden Adl Mağazası Sattığı Ürüne Sahip Çıkmıyor

profile
İsa
2 hafta önce
98

14.02.2024 tarihinde Isparta Merkez Centrum Garden adlı mağazasından Gold Kol Düğmeli Örme Pantolon ve Gold Düğmeli Kapüşonlu Sweatshirt aldım. Ürün iki gün sonra tüylenme ve tiftiklenme yaptı. İki günde böyle bir sorunun olması canımı sıktı ve 16.02.2024 tarihinde mağazaya ürünü iade etmek istedim ...

Adil Işık Group Müşteri Mağdur Eden Adl Mağazası Sattığı Ürüne Sahip Çıkmıyor
Adil Işık Group Müşteri Mağdur Eden Adl Mağazası Sattığı Ürüne Sahip Çıkmıyor
Adil Işık Group Müşteri Mağdur Eden Adl Mağazası Sattığı Ürüne Sahip Çıkmıyor
+2

Adil Işık Group Dan Alınan Gömleğin İlk Yıkamada Kumaşın Bozulması

profile
Ayşe
10 Ocak
170

Merhaba; Aralık 2023'te tam hatırlamamakla birlikte 16 ya da 17 Aralık'ta Aydın Forum AVM'deki adL mağazasından beyaz bir gömlek aldım. Ancak gömleği sadece bir kez 2 saat giydim ve ertesi günü 15 dakikalık programda 30 derecede ve 600 devirde yıkadım. Ürün kuruduktan sonra ütülemek için baktığımda ...

1

Adil Işık Group AdL 2 Yıl Garantili Diye Sattığı Ürünlerin Arkasında Değil

profile
Havva
28 Aralık 2023
40

Ürünü alalı henüz bir yıl yeni oldu. Yaka kısmındaki ip kaçması sonucu oluşan hafif bir delik ve içi olan bluzun tüylenmesi sebebiyle incelemeye gönderdim. Hemen ret yanıtı geldi. İkinci kez firmayı aradığımda yine ret yanıtı aldım. Firma o kadar akıllı ki 2 yıl garanti diyor; ancak gereğini yapmadı...

Adil Işık Group AdL 2 Yıl Garantili Diye Sattığı Ürünlerin Arkasında Değil
Adil Işık Group AdL 2 Yıl Garantili Diye Sattığı Ürünlerin Arkasında Değil
Adil Işık Group AdL 2 Yıl Garantili Diye Sattığı Ürünlerin Arkasında Değil
+2

Adil Işık Group İade Kabul Etmemekte Ne Demek?

profile
Erhan
30 Ekim 2023
130

Kızıma mezuniyet töreni için Ankara Ankamall'deki adL'den 23 Ekim Pazartesi akşamı elbise aldık. Eve geldik, tabii annemiz etiketi çıkartmış, çocuk beğendi giyecek diye bir anda kızım 'ben vazgeçtim elbiseden, orada beğendim şimdi hoşuma gitmedi' dedi ve sadece denemek için 1 defa giydiği elbiseyi 5...

1

Adil Işık Group Ürün İnceleme Reddi

profile
Nur
18 Eylül 2023
174

Yaklaşık bir buçuk ay önce Adil Işık'tan iki bluz almıştım. Ürünleri giymeden önce haliyle makineye attım temizlenmesi için, tabii ki üzerindeki etikette yazan dereceye göre ve sadece 15 dakikalığına attım. Ürünlerden biri çok küçüldü hani çocuk kıyafeti gibi bir şey oldu ve üzerinde desenini oluştu...

1

Adil Işık Group AdL Değişim Almadı!

profile
Beyza
21 Ağustos 2023
117

Malatya Park adL mağazasından almış olduğum ürünü Nevşehir Kapadokya Forum AVM'den değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde kendi mağazalarında bu ürünü satmadıkları için değiştiremeyeceğimizi söylediler. Son üç günüm kalmıştı değişim için sorun etmedim Malatya'dan değiştiririm diyerek. Malatya'd...

1

Adil Işık Group Tiftiklenme, Tüylenme, Renk Atması

profile
Çiğdem
09 Ağustos 2023
147

04.06.2023 tarihinde Hilltown AVM adL mağazasına tiftiklenme ve tüylenme şikayeti ile 3 ürün tarafımca incelmeye alınması için bir talep oluştururmuştur. Talep numaraları 47483-47484-47485 şeklindedir. AdL mağazası tarafından ürün iade ve değişimlerinin onaylandığı bilgisi verilerek çalışanlarca mağ...

Adil Işık Group Tiftiklenme, Tüylenme, Renk Atması
Adil Işık Group Tiftiklenme, Tüylenme, Renk Atması
Adil Işık Group Tiftiklenme, Tüylenme, Renk Atması
+3
1

AdL Mağazası Ürün Tüylenme

profile
Çiğdem
26 Temmuz 2023
398

04.06.2023 tarihinde Hilltown AVM adL mağazasına tiftiklenme ve tüylenme şikayeti ile 3 ürün tarafımca incelmeye alınması için bir talep oluştururmuştur. Talep numaraları 47483-47484-47485 şeklindedir. AdL mağazası tarafından ürün iade ve değişimlerinin onaylandığı bilgisi verilerek çalışanlarca mağ...

1

Adil Işık Group Ayıplı Ürün (adL Işık)

profile
Orhun
24 Haziran 2023
223

Mall Of İstanbul, Adil Işık (adL) mağazasından 14.05.2023 tarihinde 1.799 TL'ye aldığımız koleksiyon ürünü yüksek bel havuç pantolon. İç kısmından likrası atmış olduğunu fark ettik. İncelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettik 2 defa ret yanıtı aldık. Ürünün ret almasıyla ilgili hiçbir açıklam...

Adil Işık Group Ayıplı Ürün (adL Işık)
Adil Işık Group Ayıplı Ürün (adL Işık)

Adil Işık Group Trendyol Ürünü Gönderdiğim Halde İademi Ödemiyor

profile
Leyla
23 Ocak 2023
117

Trendyol'dan adL'den bir pantolon başka bir satıcıdan da bir ayakkabı aldım ikisi de olmadığı için iadeye gönderdim adL marka yanlış ürün gönderimi sebebiyle iademi ret etti kendilerine giden ayakkabıyı bana geri yolladılar ama pantolon ortada yok kayıp pantolon kendilerine ulaşmadı için iademi yapm...

Adil Işık Group İade Almamak Nedir!

profile
Ebru
26 Ağustos 2022
449

Aldığım elbisenin kusurlarını annem fark etti etiketli aldığım gibi iadeye götürdüm incelemeye alıp ret vermişler. Bu nasıl sorumsuzluktur benim elbisemle mi zengin olacaksınız yazıklar olsun bu nasıl kötülüktür ürünlerine güvenmiyorlar herhalde bir iade ya!

Adil Işık Group İade Almamak Nedir!
Adil Işık Group İade Almamak Nedir!
1

Adil Işık Group Kusurlu Ürünü Değişim İade Yapmıyor!

profile
Emel
30 Haziran 2022
1.197

İzmir Forum Adil Işık'tan elbise aldım ve ödeme yaptıktan sonra bana elbisenin özel tasarım olduğunu değişim ve iadesinin olmadığını belirttiler. Eve gelip elbiseyi denediğimde iç eteğinin sağ tarafının sol tarafa göre çok kısa olduğunu fark ettim doğal olarak sağ tarafınız meydanda kalıyor giyilebi...

Adil Işık Group Değişim Yapılmayan Mağaza!

profile
Duygu
05 Mayıs 2022
637

Adil Işık firmasından 17 Nisan tarihinde bir hediye alındı ancak doğum günüm 25 nisandaydı ve hediye bana 29 unda geldi ve akşamında yolculuğum vardı bayram sonrasında geldim ve m beden olması sebebiyle değişim yapmak istedim ancak kabul etmiyorlar. Tüketici hakkımın çiğnenmesini ve etiketli bir ürü...

1

Adil Işık Group İade Almıyor, Yetkili Bir Kişi Müşteriyle Görüşmüyor

profile
Pınar
22 Mart 2022
715

İade etmek istediğim ürünü almamak için ellerinden geleni yaptılar. Mağazadaki bayanın üslubu rahatsız ediciydi. Israr etsem de tam yetkili biriyle görüşemiyorum, müşteri temsilcisi bir aracı sadece, robot gibi. Her şeyi bahane ettiler, etiketi bağlı diye de ama ben o şekilde almıştım zaten. 14 gün ...

Adil Işık Group İsteğim Dışında Sürekli Rahatsız Ediliyorum

profile
Utku
21 Aralık 2021
402

Zamanlı zamansız sürekli Adil Işık'tan mesaj geliyor. Mesaj istemiyorsanız Ret yazıp şu numaraya gönderin mesajı var defalarca ret talebi oluşturmama rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayıp mesaj istemediğimi iletmeme rağmen ısrarla mesaj gönderiyorlar. Alışveriş yapacağım varsa da yapmam bu sa...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Adil Işık Group 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Adil Işık müşteri hizmetleri numarası nedir?
Adil Işık müşteri hizmetleri numarası 444 3 235’tir.
Adil Işık online’dan aldığım ürün ne zaman elime ulaşır?
Özel tatil dönemleri haricindeki günlerde sipariş gönderimleri 5 iş günü içinde gerçekleştirilmektedir.
Adil Işık ürün iadesi nasıl yapılır?
Adil Işık ürün iade gönderilerinizi, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde faturanızın arka bölümünde yer alan soruları doldurarak MNG Kargo ile ücretsiz gönderi sağlayabilirsiniz.
İade ettiğim ürünün para iadesi ne zaman hesabıma ulaşır?
İadenizin markaya ulaşmasının ardından 6 iş günü sonrasında hesabınıza aktarım gerçekleştirilmektedir.
adL ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Adil Işık Group hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Adil Işık Group Hakkında

Adil Işık Group; adL markasıyla kadın giyimi konusunda şık ve trend ürünleri sizlerle buluşturmaktadır. En trend parçaları hem yurt içinde hem de yurt dışında müşterilerinin beğenisine sunan adL, Türkiye’de modanın şekillenmesinde aktif bir rol üstlenmektedir. 1992 yılında moda ve perakende sektörüne giriş yapan adL markası, günümüzde şık kadın giyimin akla ilk gelen markalarından biri olmayı başarmıştır. Hem Türkiye’de hem de yurt dışında çok sayıda satış noktasında kadınlarla buluşan adL; modaya, özgün ve yenilikçi bir bakış açısı kazandırmıştır. Kadın giyimine dair aradığınız tüm parçaları bünyesinde barındıran adL aynı zamanda çeşitli modacılar ve stil editörleri ile bir araya gelerek zengin koleksiyonlar hazırlamaktadır. İş hayatında, gündelik yaşamınızda ya da özel günlerinizde tercih edebileceğiniz pek çok kıyafeti siz de adL’nin geniş ürün yelpazesinde bulabilirsiniz. Marka ve mağazaları hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz ise; sayfamızda yer alan adL kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Şıklığınıza Şıklık Katacak adL Ürünleri

Pek çok farklı gün ve konsept için adL markalı ürünleri tercih edebilirsiniz. Kadın giyim modasında öne çıkan trend parçaları bünyesinde barındıran adL, geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. adL giyim kategorilerinden bazıları; etek, hırka, elbise, bluz, kazak, şort, tişört, tayt, tulum, sweatshirt, ceket, gömlek, kaban, mont, pantolon, yağmurluk ve trençkot gibi ürünlerdir. Adil Işık elbiseler; özel günlerin vazgeçilmezlerinden olmayı başarmaktadır. Çeşitli modacılarla özel olarak hazırlanan gece elbisesi koleksiyonları, her sezon büyük ses getirmeyi başarmaktadır. Düğün, nişan, mezuniyet, söz, kına gecesi gibi özel günlerde tercih edebileceğiniz Adil Işık abiyeleri ile şıklığınızı konuşturabilirsiniz. Bunun yanı sıra; gündelik yaşamınızda kullanabileceğiniz spor giyim ürünlerini, iş yaşamında rahatlıkla kullanabileceğiniz klasik parçaları da Adil Işık’ın geniş ürün seçkisinde bulabileceksiniz. Aynı zamanda Adil Işık kaban, mont, trençkot, yağmurluk ve ceket gibi dış giyim ürünleri de markanın en sevilenleri arasında yer almaktadır. Adil Işık’ta yalnızca giyimin değil; giyimin tamamlayıcısı olan aksesuarların da aranan tüm seçeneklerini bulabilirsiniz. Ayakkabı, çanta, fular, şallar bunlardan yalnızca birkaçı.

Adil Işık İletişim Kanalları Nelerdir?

Adil Işık Group ürünlerine ister online olarak isterseniz de Adil Işık mağazalarından sahip olabilirsiniz. Hızlı kargo imkanı, belli bir tutarın üstüne ücretsiz kargo avantajı gibi seçeneklerle adL ürünleri online olarak da kolay bir alışveriş deneyimi yaşatır. adL online alışveriş süreçleri hakkında bilgi almak ya da marka ve ürünleriyle ilgili herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Adil Işık iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Adil Işık iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve Adil Işık müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Adil Işık şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.