Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(267 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Adil Işık Group Mağaza giyim

22 Şikayet
28100
(267 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Adil Işık Group AdL Mağazasından Aldığım Dikiş Hatalı Sweat!

profile
Gizem
25 Ocak
251

AdL mağazasından aldığım sweat de dikiş hatası olduğunu aldıktan sonra gördüm ancak değişim kabul etmediler. 10 ocakta incelemeye gönderdiğim ürünün mağazaya red ile geldiğini bile kendi çabalarımla öğrendim. Her zaman alışveriş yaptığım bu mağaza beni gerçekten kendinden soğuttu. Bunu LCW mağazasın...

Adil Işık Group AdL Giyim Online Alışverişi Mağazada Değişim Yapmıyor!

profile
Hava
23 Eylül 2023
151

Merhaba; 22.09.2023 tarihinde teslim aldığım 2397551781611580 numaralı siparişimdeki ürün Kodu : 8681927266155 ve 2398110999719429 numaralı siparişimdeki ürün Kodu : 8681927264120 değiştirmek üzere Samsun Piazza Avm’deki şubenize gittim. A**** hanım ve N***** hanım değişimi yapamayacaklarını tasarım...

Adil Işık Group AdL Giyim Online Alışverişi Mağazada Değişim Yapmıyor!
Adil Işık Group AdL Giyim Online Alışverişi Mağazada Değişim Yapmıyor!
5
Çözüldü

Adil Işık Group Kumaş Kalitesi Ve Renk Eşitsizliği

profile
Özlem
14 Eylül 2023
308

AdL'den kurban bayramında bir bluz aldım. Üzerime almadan buruşup giyilmez bir hale geldi. Kalitesi çok çok kötü. İnceleme için yardımcı olmanızı isti...

Adil Işık Group Ürün Bedenini Ürün Giyildiği İçin Değişimini Kabul Etmiyor!

profile
Özlem
05 Ağustos 2023
183

Uzun yıllardır adL mağazasından alışveriş yapmaktayım. Bugün öğleden sonra Bursa Özdilek Park'taki mağazadan elbise satın aldım. Öğretmen olduğum için oradan derse gitmem gerekiyordu ve elbiseyi giyerek mağazadan ayrıldım. İş yerine gittiğimde kumaşın esnediğini elbisenin genişlediğini fark ettim. H...

Hatalı Ürünü Adil Işık Kabul Etmedi

profile
Şule
14 Temmuz 2023
92

21.05.2023 Tarihinde Adil Işık Optimum mağazasından üç adet abiye elbise aldım. Zamanım çok azdı çok çabuk deneyip elbiseleri almak zorundaydım. Eve gelip tekrar deneyince tek omuzlu beyaz elbisenin boynumu kestiğini fark ettim. Mağazaya gidip orada tekrar giydim, sadece 5 dakika. Üzerimde durmasıyl...

1

Adil Işık Group AdL Giyim Online Siparişleri Bilinçli Şekilde İptal Ediyor.

profile
Bedir
22 Mayıs 2023
262

AdL giyim mağazasının online sayfasından 2289038118711175 sipariş numarası ile 15/05/2023 tarihinde indirim kampanyası olan giyim ürünleri sipariş ettim. Ancak mağaza 22/05/2023 tarihinde ürünlerin stokta olmadığını söyledi ve siparişleri iptal etti. Fakat siparişlerimi iptal ettiklerinde online say...

1

Adil Işık Group İade İşleminde Giyinildi İftirasıyla Karşı Karşıya Kaldım

profile
Makbule
20 Mayıs 2023
149

AdL ışık markasının Ankamall mağazasından ceket ve gömlek aldım alırken de tereddütlü aldım acelem vardı iade var mı dedim iade edebilirsiniz dediler, iki üç gün sonra iade için ceketi getirdiğimde bu ceket giyinilmiş ütü izi var diye uydurma şeyler söyleyerek almak istemediler ayrıca ben satın alır...

2

AdL Mall Of İstanbul Değişim Sorunu

profile
Kemal
17 Mayıs 2023
1.047

AdL hazır giyim Mazgallarından alışveriş yapmak isteyenler 2 değil 10 defa düşünmeli. Ürün değişiminde inanılmaz zorluk çıkartılıyor mal off mağazası adL Adil Işık faturası ve belgelerini göstermemize rağmen değişim yapmıyor mağazada personel dışında soruna çözüm üretecek Mağaza müdürü yok bayan tek...

1

Adil Işık Group Kızımın Aldığı Ürünün Dekoltesi Çok Yoğun

profile
Gönül
15 Mayıs 2023
133

Kızım adlı mağazadan aldığım ürünün dekoltesi çok yoğun olduğu için kullanamadım. Çalıştığım için değişim sürecini bir gün gecikti ve 15 gün sonra Mağaza müşteri hizmetlerini aradığımda, yirmi dakika içinde bana cevap verdiler. Ancak cevapları "hiçbir şey yapmayız, giyin elbiseyi" şeklindeydi. Ben b...

Adil Işık Group Personelinin Kaba Davranışı Ve Kullanılmış Ürün Satılması!

profile
Fatma
09 Mayıs 2023
287

15 Nisan 2023 tarihinde Adana Optimum AVM adL mağazasında mağaza personeli tarafından diğer müşterilerin gözü önünde şahsıma yapılan saygısız, kaba, aşağılatıcı ve haksız muamele ve iade için vermiş olduğum hiç kullanmadığım gömleğimin etiketinin kopartılarak yeniden bağlandığı ve ter kokusu nedeniy...

5
Çözüldü

Adil Işık Group Hatalı Seçim

profile
Ayça
25 Nisan 2023
260

"Mudur yardimcinizza sonsuz teşekkürler"

17 Nisan pazartesi 212 Adil Işık firmasında yeşil deri trençkot beğendim. S bedeni olmadığı için Torium mağazasından getirtebileceklerini söylediler. ...

Adil Işık Group Metromall  Değişim Hakkımız Yokmuş!

profile
Şeyda
26 Şubat 2023
60

Metromall AVM den 01.02.2023 tarihinde 1699 TL karşılığında 2 adet aldığım pantolonları sadece birer kere giyip pantolonlarda ki aşırı bollaşma renk atma lastiklerinde ki katlanma sebebiyle 10.02.2023 tarihinde giyilemeyecek durumda olduğundan dolayı değişimini talep ettim gözle görülür şekilde bozu...

1

Adil Işık Group Sadece Değişim Yapmak İstedim

profile
Özlem
06 Ekim 2022
376

15 Eylül tarihinde adL giyim markasından etek aldım... Sonraki süreçte değişim yapma imkanım olmadı. 3 ekimde aldığım mağazaya gittiğimde değişim süresinin 14 gün olduğu değiştiremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim. Ayrıca değişim süresinin 14 gün olduğunu bilemed...

1

Adil Işık Group Aldığım Ürünü İade Sorunu

profile
Nurcan
25 Ağustos 2022
737

5 Ağustos 2022 tarihinde adL giyim markasından yeni sezondan gömlek aldım... Sonraki süreçte il dışına çıktım. Dolayısıyla değişim yapma imkanım olmadı. 23 ağustosta aldığım mağazaya gittiğimde değişim süresinin 14 gün olduğu değiştiremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu, il ...

2

Adil Işık Group Kusurlu Ürün İnceleme Problemi

profile
Betül
21 Temmuz 2022
1.072

14.06.2022de almış olduğum pantolon elime ulaştı ve bir defa yıkayıp ütüledim giydim pantolon resmen çuval halini aldı diz izi yaptı ve kötü göründü bu nedenle mağazadan incelemeye gönderdim daha alalı 16 gün bile olmamışken 30.06.2022de incelemeye ilettim bana ne mesaj ne de başka bir şey bugün ben...

1

Adil Işık Group Mağazası Müşteri

profile
İlkay
26 Şubat 2022
1.275

AdL mağaza genel müdürlüğüne ilettiğim şikayet metni (Merhaba, Mall off mağazanızdan zamanını hatırlamadığım Cengiz Abazoğlu tasarım ayakkabı aldım. Mağazadan aldığım bilgi 3 yıl önce artık bu marka ile çalışmadığınız, genel merkezle görüşülüp dönüş sağlanacağı bilgisi iletildi. Bugün dönüş sağlandı...

AdL Giyim Yasa Dışı

profile
Muhammet
05 Şubat 2022
1.118

Ocak ayında adL Işık'tan 300 TL fiyatlı bir kiyafet aldım. Ablam için almıştım ama beğenmedi ve olmadı. 2 Gün sonra, İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul adL mağazasında iade verdim. Mağaza kıyafeti iade için verdim ve form doldurdum. Bir hafta sonra banka hareketlerime baktım. AdL Işık Giyim iade işl...

AdL Giyim Yasa Dışı
5
Çözüldü

Adil Işık Group Defolu Ürün İade Reddedildi!

profile
Galina
16 Ocak 2022
1.976

"Teşekkür ederim."

İstinyePark İzmir'de adL Adil Işık hazır giyim de 15.01.2022 tarihinde uzun kol kaşkorse triko satın aldım, ama maalesef ürün defolu çıktı. Bugün 16.0...

Adil Işık Group Defolu Ürün İade Reddedildi!
Adil Işık Group Defolu Ürün İade Reddedildi!

Adil Işık Group Ürün Değişimi Ve İade Süresi (1800029955813781 Numaralı Siparişim)

profile
Öncü
22 Kasım 2021
2.193

AdL firmasından Kasım ayında internet üzerinden aldığım ürünleri iade etmek istedim fakat iade süresini 14 güne düşürdük diye almadılar. Çalışıyorum pandemi sürecinde mağazaya gidemedim, kargo iş çıkışı kargo kapasitem doldu dedi almadı. Kargo yoğunluğu nedeniyle mağazaya gittim süreniz doldu alamıy...

1

Adil Işık Group Zeytinburnu Mağazasının 20 Gün İçinde İade Kabul Etmemesi

profile
Sade
01 Kasım 2021
1.208

Adil Işık Zeytinburnu Outlet mağazasından almış olduğum ürünü üzendeki etiketi dahi çıkarmadan ve hiçbir şekilde kullanmadan 20 gün sonra değiştirmek üzere mağazaya geri götürdüm. Mağaza görevlisi değiştirme işleminin ancak 14 gün içinde yapılacağını söyledi ve değiştirme işlemini yapmadı. Müşteri h...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Adil Işık Group 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör