Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(267 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Adil Işık Group kabul

116 Şikayet
28100
(267 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Adil Işık Group Garantili Üründe İade Kabul Edilmedi

profile
Elifece
3 gün önce
13

Adana Optimum adL mağazasından aldığım 2 yıl tüylenmeme garantili kabanımı tüylenme şikayetiyle aldığım mağazaya götürdüm. Ana merkeze gönderdiler. Bugün mağazayla iletişime geçtiğimde iadenin kabul olmadığını ve herhangi bir gerekçe göstermediklerini söylediler. Geçen kış deprem sebebiyle giyemediğ...

1

AdL (Adil Işık) Şikayet

profile
Şerife
6 gün önce
80

Ocak 2024'te Ankamall mağazasından Adil Işık'tan aldığım kaşmir kazak, ilk kez elde yıkayıp sererek kuruttuğum halde, sırt bölgesinde yaklaşık 5 kuruş büyüklüğünde bir sökülme meydana gelmiştir. Bu durumu incelemeleri için 4 Mart'ta mağazaya teslim ettim. Bugün ise bana dönüş yapılarak sorunun üreti...

1

Adil Işık Group Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı

profile
Münevver
2 hafta önce
64

İlk defa bir ceket satın aldım ve kalitesi çok iyi gibi görünüyordu. Ancak pahalı bir ürün olmasına rağmen giyince ceket iplik attı ve tüylenme oldu. İnceleme için gönderdiğimde ret yanıtı aldım. Böyle bir firmanın kendini bu şekilde küçültmesini anlayamıyorum. Ayrıca bir bluz satın almıştım, kollar...

1

Adil Işık Group Müşteri Mağdur Eden Adl Mağazası Sattığı Ürüne Sahip Çıkmıyor

profile
İsa
2 hafta önce
98

14.02.2024 tarihinde Isparta Merkez Centrum Garden adlı mağazasından Gold Kol Düğmeli Örme Pantolon ve Gold Düğmeli Kapüşonlu Sweatshirt aldım. Ürün iki gün sonra tüylenme ve tiftiklenme yaptı. İki günde böyle bir sorunun olması canımı sıktı ve 16.02.2024 tarihinde mağazaya ürünü iade etmek istedim ...

Adil Işık Group Müşteri Mağdur Eden Adl Mağazası Sattığı Ürüne Sahip Çıkmıyor
Adil Işık Group Müşteri Mağdur Eden Adl Mağazası Sattığı Ürüne Sahip Çıkmıyor
Adil Işık Group Müşteri Mağdur Eden Adl Mağazası Sattığı Ürüne Sahip Çıkmıyor
+2
1

Adil Işık Hatalı Deformeye Uğrayan Ürününü Kabul Etmiyor

profile
Yasemin
2 hafta önce
147

Adil Işık'tan aldığım triko pantolonu internet üzerinden satın aldım ve ürünü ikinci hafta ikinci giyişimde aşırı derecede diz yaptı ve kendini aşağı doğru saldı. Ürünü iade etmek için geri gönderdim ancak inceleme sonucunda red yanıtı aldım. Kumaşlarında hata olmadığı belirtildi. Bir müşteri olarak...

Adil Işık Yün Kazak Delinme Problemi

profile
Hatice
2 hafta önce
87

Adil Işık mağazasından almış olduğum yün kazak yıkarken delindi. Yıkama talimatına uyarak elde yıkama yaptım. Daha durulama aşamasına bile geçemeden kazakta delikler oluşmaya başladı. Şikayetimi satın olmuş olduğum Özdilek Mağazası üzerinden belirttim. İncelemeye gönderildi. Bugün mağaza tarafından ...

Adil Işık Yün Kazak Delinme Problemi
1

Adil Işık Yün Kazak Delinme Problemi

profile
Hatice
2 hafta önce
70

Adil Işık mağazasından almış olduğum yün kazak yıkarken delindi. Yıkama talimatına uyarak elde yıkama yaptım. Daha durulama aşamasına bile geçemeden kazakta delikler oluşmaya başladı ve durulamadan bıraktım. Şikayetimi satın olmuş olduğum Özdilek Mağazası üzerinden belirttim. İncelemeye gönderildi. ...

Adil Işık Yün Kazak Delinme Problemi
1

Adil Işık Group İade Ücreti Gecikti

profile
Ayşe
3 hafta önce
51

Şanlıurfa Piazza AVM'deki mağazadan almış olduğum ürünü bir hafta içerisinde kullanılmamış, etiketli ve faturasıyla iade etmek istedim; fakat indirimli ürün olduğu için iadeyi kabul edemeyeceklerini belirttiler. Sonra ben kabul etmeyince iadeyi aldılar; ancak ücret iadem bir hafta geçmesine rağmen y...

Adil Işık Group Nişan Bozulması Sonrası İade Sorunu

profile
Mustafa
05 Şubat
100

Merhaba, iyi çalışmalar. 22.12.2023 tarihinde Forum Bornova mağazanızdan saat 16:41'de yaptığım alışverişte aldığım ürünleri nişanımın bozulması sebebiyle iade etmek istiyorum; ancak mağaza kabul etmiyor. Aynı gün USPA Polo'dan yaptığım alışverişi iade aldılar. Sizden alınan ürünlerin satış etiketle...

Adil Işık Group İlk Yıkamada Giyilemeyecek Hale Gelen Ürün!

profile
Seval
01 Şubat
76

AdL'den aldığım ürünü hiç giymeden Ürünü etiketindeki gibi narin yıkamada yıkamama rağmen ilk yıkamada giyilemeyecek duruma geldi.! Aynı anda alınan iki ürün aynı şekilde yıkanmasına rağmen bir ürün aşırı tüylendi ve giyilemeyecek şekle geldi. Değişim için incelemeye gönderdiğimde reddedildi. Hiçb...

1

Adil Işık Group AdL Mağazasından Aldığım Dikiş Hatalı Sweat!

profile
Gizem
25 Ocak
251

AdL mağazasından aldığım sweat de dikiş hatası olduğunu aldıktan sonra gördüm ancak değişim kabul etmediler. 10 ocakta incelemeye gönderdiğim ürünün mağazaya red ile geldiğini bile kendi çabalarımla öğrendim. Her zaman alışveriş yaptığım bu mağaza beni gerçekten kendinden soğuttu. Bunu LCW mağazasın...

Adil Işık Group AdL İade Kaosu

profile
Sare
19 Ocak
77

Denerken etiketi düşmüş bu eteği satın aldım. Giymedim. 5 gün sonra iade etmek istedim. Giymediğime emin olmak için ürünü incelemeye gönderdiler. Prosedür bu diye 15 gün beklemeyi kabul ettim. Fakat ürün red cevabıyla geri geldi. Red sebebini açıklayan bir yazı istedim. Mail atacaklarını söylediler....

Adil Işık Group AdL İade Kaosu
Adil Işık Group AdL İade Kaosu
Adil Işık Group AdL İade Kaosu

Adil Işık Group Nişan Elbisesi Hayal Kırıklığı

profile
Zeliha
09 Ocak
191

Adil Işık'tan tasarım bir elbise aldık. Nişan kıyafeti olarak düşündüğümüz elbise, nişan gerçekleşmeden bozuldu ve Adil Işık tasarımlarında iade kabul etmiyor. Tamam, iade alınmıyor ancak başka kıyafetle değişim de yapılmıyor. Nişanın gerçekleşmemesi mi yoksa binlerce lira zararımız mı daha üzücü bi...

Adil Işık Group Nişan Elbisesi Hayal Kırıklığı

Adil Işık Group İade Hakkı Reddedildiği İçin Hayal Kırıklığı

profile
Yeliz
29 Aralık 2023
99

İade Süresi Adil Işık online mağazasından bir tane XL kot pantolon aldım, Alım yaptıktan hemen sonra kendi bedenim olan l beden sekmesi açıldı ve hemen ertesi gün l bedenide satın aldım. XL ürünü iade etmek istedim ancak 14 gün geçti dediler. Ürün bana 10 Aralıkta teslim edilmesine ve müşteri ilişki...

Adil Işık Group Mağdur Edilmek Rencide Edilmek

profile
Sonnur
23 Kasım 2023
63

Malatya'daki mağazanızdan aldığım siyah renk sweatshirt'ün değişim süresi geçmeden değiştirmek istedim, fakat mağazadaki personel saçma bahanelerle geri alamayacaklarını söyledi. Bahaneleri ise üzerinde küçük bir leke varmış, tüy bulaşmış gibi sebeplerdi. Bunu anlayamıyorum. Evde bir kez denedim, be...

Adil Işık Group Mağdur Edilmek Rencide Edilmek
1

Adil Işık Mallof Antalya Şubesi Personeli Şikayet

profile
Serpil
09 Kasım 2023
58

08.11.2023 akşamı Adil Işık Mallof Antalya şubesi'me gittim. İnternette 3000TL'den 2000Tl'ye düşen indirimdeki ceketi almak için gittim. Kasaya giderken mağaza personeline Ürünün indirimde değil mi diye sorduğumda, kendisinin yüzü değişti. Sanki ceketi bedava istemişim gibi bir tavırla, 'iyide yeni ...

Adil Işık Group Para İadesi Yapmıyor

profile
Cisel
07 Kasım 2023
106

AdL' den aldığım elbisem ödemenin akabinde ellerinde olmadığı belirtilerek iade işlemi yapılacağına dair bir mail bildirimi almama rağmen 20 günü aşkın süredir iade hesabıma geçmemiştir. Mail üzerinden kendilerine ulaşamıyorum. Böyle bir üzerine yatma kabul edilemez 20 gündür paramı rehin tutuyorla...

Adil Işık Group Para İadesi Yapmıyor
profile
Petek
23 Kasım 2023
119
Petek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Adil Işık Group 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Adil Işık müşteri hizmetleri numarası nedir?
Adil Işık müşteri hizmetleri numarası 444 3 235’tir.
Adil Işık online’dan aldığım ürün ne zaman elime ulaşır?
Özel tatil dönemleri haricindeki günlerde sipariş gönderimleri 5 iş günü içinde gerçekleştirilmektedir.
Adil Işık ürün iadesi nasıl yapılır?
Adil Işık ürün iade gönderilerinizi, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde faturanızın arka bölümünde yer alan soruları doldurarak MNG Kargo ile ücretsiz gönderi sağlayabilirsiniz.
İade ettiğim ürünün para iadesi ne zaman hesabıma ulaşır?
İadenizin markaya ulaşmasının ardından 6 iş günü sonrasında hesabınıza aktarım gerçekleştirilmektedir.
adL ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Adil Işık Group hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Adil Işık Group Hakkında

Adil Işık Group; adL markasıyla kadın giyimi konusunda şık ve trend ürünleri sizlerle buluşturmaktadır. En trend parçaları hem yurt içinde hem de yurt dışında müşterilerinin beğenisine sunan adL, Türkiye’de modanın şekillenmesinde aktif bir rol üstlenmektedir. 1992 yılında moda ve perakende sektörüne giriş yapan adL markası, günümüzde şık kadın giyimin akla ilk gelen markalarından biri olmayı başarmıştır. Hem Türkiye’de hem de yurt dışında çok sayıda satış noktasında kadınlarla buluşan adL; modaya, özgün ve yenilikçi bir bakış açısı kazandırmıştır. Kadın giyimine dair aradığınız tüm parçaları bünyesinde barındıran adL aynı zamanda çeşitli modacılar ve stil editörleri ile bir araya gelerek zengin koleksiyonlar hazırlamaktadır. İş hayatında, gündelik yaşamınızda ya da özel günlerinizde tercih edebileceğiniz pek çok kıyafeti siz de adL’nin geniş ürün yelpazesinde bulabilirsiniz. Marka ve mağazaları hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz ise; sayfamızda yer alan adL kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Şıklığınıza Şıklık Katacak adL Ürünleri

Pek çok farklı gün ve konsept için adL markalı ürünleri tercih edebilirsiniz. Kadın giyim modasında öne çıkan trend parçaları bünyesinde barındıran adL, geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. adL giyim kategorilerinden bazıları; etek, hırka, elbise, bluz, kazak, şort, tişört, tayt, tulum, sweatshirt, ceket, gömlek, kaban, mont, pantolon, yağmurluk ve trençkot gibi ürünlerdir. Adil Işık elbiseler; özel günlerin vazgeçilmezlerinden olmayı başarmaktadır. Çeşitli modacılarla özel olarak hazırlanan gece elbisesi koleksiyonları, her sezon büyük ses getirmeyi başarmaktadır. Düğün, nişan, mezuniyet, söz, kına gecesi gibi özel günlerde tercih edebileceğiniz Adil Işık abiyeleri ile şıklığınızı konuşturabilirsiniz. Bunun yanı sıra; gündelik yaşamınızda kullanabileceğiniz spor giyim ürünlerini, iş yaşamında rahatlıkla kullanabileceğiniz klasik parçaları da Adil Işık’ın geniş ürün seçkisinde bulabileceksiniz. Aynı zamanda Adil Işık kaban, mont, trençkot, yağmurluk ve ceket gibi dış giyim ürünleri de markanın en sevilenleri arasında yer almaktadır. Adil Işık’ta yalnızca giyimin değil; giyimin tamamlayıcısı olan aksesuarların da aranan tüm seçeneklerini bulabilirsiniz. Ayakkabı, çanta, fular, şallar bunlardan yalnızca birkaçı.

Adil Işık İletişim Kanalları Nelerdir?

Adil Işık Group ürünlerine ister online olarak isterseniz de Adil Işık mağazalarından sahip olabilirsiniz. Hızlı kargo imkanı, belli bir tutarın üstüne ücretsiz kargo avantajı gibi seçeneklerle adL ürünleri online olarak da kolay bir alışveriş deneyimi yaşatır. adL online alışveriş süreçleri hakkında bilgi almak ya da marka ve ürünleriyle ilgili herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Adil Işık iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Adil Işık iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve Adil Işık müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Adil Işık şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.