Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(267 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Adil Işık Group avm

97 Şikayet
28100
(267 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Adil Işık Ceket Kuru Temizleme Sorunu

profile
Sefa
1 hafta önce
88

Ankara Taurus Avm Adil Işık mağazasından alınan adL marka ceketin, yıkama talimatında kuru temizleme yapılır demesine rağmen kuru temizlemede rengi soldu. Mağaza kullanıcı hatası dedi ancak sadece kuru temizleme yapıldı ve renk farkı oluştu. Ürünün değişimini talep eder Tüketici Hakları'na gideceğim...

Adil Işık Ceket Kuru Temizleme Sorunu
Adil Işık Ceket Kuru Temizleme Sorunu
1

Çelik Örgülü Adil Işık Pantolon

profile
Suzan
2 hafta önce
62

İyi günler. 26.01.2024 tarihinde Ankara Metromall AVM "Adil Işık" mağazasından "Şık Düğmeli Triko Pantolon" aldım. Almadan önce satış görevlilerine çelik örgü olan bu pantolonun bana sorun yaratıp yaratmayacağını da sordum. Ve fakat şimdiye kadar bir şikayetler karşılaşmadıkları gibi klasik bir ceva...

Adil Işık Group Sipariş Gecikmesi

profile
Nilay
2 hafta önce
44

Adil Işık MNG AVM (Erzurum) şubesinden 6 Ocak'ta kumaş pantolon aldım. Siyah rengi olmadığı için 'sipariş vereceğiz, gelince sizi arayacağız.' dediler; fakat iki ay oldu, hiç kimse aramadı. Bir pantolonun iki ayda gelmemesi bence adil markasına hiç yakışmadı.

Şanlıurfa / Piazza Avm Adil Işık.

profile
Hatice
02 Şubat
96

Adil Işık'tan kıyafet aldım. Aldığım bluz üç giymede delik delik oldu. Geri iadesi için götürdüğümde 10 gün sonra bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ben bu ürünü tek parça halinde 28 dakika ve 30 derecede yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştıysam, Adil Işık'ın ürünlerinin kalitesiz olduğunu düşü...

2

Cepa AVM Adil Işık Mağazasında Yaşanan Hizmet Sorunu

profile
Pinar
28 Ocak
83

Ankara Cepa Adil Işık mağazasında ödeme yapmak üzere kasa sırasında beklerken, sistemde bir hata olduğunu ve beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra sistem düzeldi ve sıram gelmişken, öncelikle başka bir müşterinin işleminin alınmasına şahit oldum. Bu durumu yöneten kişi B*...

Adil Işık Group Marmara Park Adl Ürün Kalitesi!

profile
Hilal
27 Ocak
135

Marmara Park AVM Adil Işık Şubesinden bir ceket beğendim ama bedeni yoktu. 'Getirteceğiz' dediler. Tamam dedim ve ödemesini yaptım. İki veya üç gün sonra geldiğini söylediler. Ceketi almaya gittiğimde yırtık olduğunu gördüm. 'Neden kontrol etmeden beni buraya kadar getirttiniz?' diye sordum. Orada m...

Adil Işık Group AdL-Carousel AVM-MÜŞTERİYİ Zor Durumda Bırakmada Üstünüze Yok!

profile
Meral
23 Ocak
154

AdL-Carousel mağazasından 08.01.2024 tarihinde mağazayı arayarak M*** A**** Omuzları Açık Uzun Elbisenin stoğunu teyit ettirdim ve 36 beden fuşya renk elbiseyi ayırttım. Akşam elbiseyi denediğimde herhangi bir sorun yoktu ve mağazadaki N***** Hanım oldukça ilgiliydi. Elbisenin 34 bedeni çok dar, 36 ...

Adil Işık Group AdL-Carousel AVM-MÜŞTERİYİ Zor Durumda Bırakmada Üstünüze Yok!
Adil Işık Group AdL-Carousel AVM-MÜŞTERİYİ Zor Durumda Bırakmada Üstünüze Yok!
4
Çözüldü

Adil Işık Group İade Kabusu: Hizmet Mağduriyeti

profile
Özlem
19 Ocak
370

212 AVM Adil Işık mağazasından aldığım ürünü 31 Aralık'ta iade etmek için mağazaya gittim. Ürün fişimdeki numaraları göremediklerini, bankayı aramamı ...

Adil Işık Group %30 Doğum Günü İndirimimi Kullandırmadı!

profile
Fulya
21 Aralık 2023
38

Adil Işık doğum günü indirimini kullanamadım! 212 AVM Adil mağazasına doğum günü indirimimi kullanmak için gidip alışveriş yaptım. Kasaya gelip %30 doğum günü indirimimi kullanmak istediğimi söyledim. Sisteme giriş yaptılar ve 1 Ocak doğum günü indirimim olduğunu söylediler. 17 Aralık olduğunu, gere...

1

Adil Işık Group Alarm Sorunu

profile
Gülşah
04 Aralık 2023
132

Bolu 14 AVM 'deki adL mağazasından indirimli bir ürün aldım. Ancak ürünün alarmı çıkarılmamış, bunu yaşadığım şehre ( Düzce ) geldiğimde fark ettim. Burada ki X mağazalar ürünün alarmını çıkaramayacaklarını aldığım yere gitmem gerektiğini söylediler. Aldığım yere gitmek istesem ortalama 350/400 TL y...

1

Adil Işık Group AdL Işık Pantolon

profile
Ela
15 Kasım 2023
283

Ürün Bolu 14burda AVM den 06.11.2023 tarihinde adL ışık firmasından satin alindi. Sadece bir defa giyildi ve tüm yikama talimatlarına uyulduğu halde tek yıkamada bozuldu. Esnedi ve formu bozuldu. Takim olarak aldım. Pantolon kesinlikle giyilmez duruma geldi. AdL beklemediğim bir kalitesizlik. Konu h...

Adil Işık Group AdL Işık Pantolon
1

Adil Işık Group Çalışanlarda Terbiyesizlik Hali

profile
Ali
11 Kasım 2023
251

Çorum/Merkezde Ahlatçı Park AVM deki şubenizde çalışan satış görevlileri işleriyle uğraşmayıp müşterilerin arkalarından gıybet yapıp gülüyorlar ne zaman gittiysem aynısını yaşadım ve çok rahatsız oldum. Kime sorduysam aynı rahatsızlığı dile getirdiler. Lütfen satış görevlilerini yenileyiniz.

1

Adil Işık Group Malatya Park AVM Mağazasından Aldığım Kazakta Sorun

profile
İrem
03 Kasım 2023
80

Malatya Park AVM adlı mağazadan 31.10.2023-03.11.2023 tarihleri arasında 1.200 TL'lik kazak aldım. 3 gün içerisinde etiketi üzerinde faturasıyla birlikte hiç kullanım yapmadığım halde yanlarında tüylenme fark ettim ve götürdüm. Etiketi koparılıp incelemeye gönderildi ancak değişim yapılmadı. Kasada ...

Adil Işık Group Deforme Olan Ürün

profile
Miray
18 Ekim 2023
56

Antalya Özdilek AVM deki Adil Işık mağazasından aldığım pantolon ve yelekten oluşan takım görünümlü 2 adet ürünü 24/08/23 tarihinde aldım. 3 kere kullandım ve yeleği üzerimde söküldü ve çevremdekiler bu yeni değil miydi rengi ne kadar solmuş diyordu. Ekim aynın 2. Haftası ürünü mağazaya götürdüm sad...

1

Adil Işık Group AdL Genel Merkezin Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Nihal
16 Ekim 2023
321

Aldığım kazağı elde soğuk suyla yıkadım. Leke çıkmayınca deterjanlı suda beklettim. 3-4 saat sonra kazağı elime aldığımda rengi akmış ve beyaz kazak çiçeklerin rengine bulanmıştı. Kazağı Ümraniye Meydan AVM adL şubesine götürdüm. Genel merkeze giden kazağım hiçbir açıklama yapılmadan geri iade edilm...

Adil Işık Group AdL Genel Merkezin Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Adil Işık Group Erzurum Şubesi Personel Saygısızlığı

profile
Şevval
04 Ekim 2023
85

3 Ekim akşamı Erzurum MNG AVM adil mağazanıza alışveriş yapmak için gittim indirim reyonunda iki tane kumaş pantolon beğendim ve denedim bedenlerinden emin olmadım biraz bol gibi oldu mağaza müdürünüzün yanına gittim bakmasını rica ettim beden oldu mu diye fikrini alıp nasıl tadilat işlemi yapılacağ...

Adil Işık Group Mağazadan Yapılacak İadede Keyfi Red

profile
Zeynep
22 Eylül 2023
82

İnternetten kıyafet sipariş verdim. Hiç bekletmeden iade etmeye Gordion AVM ye gittiğimde ise kasada duran Y***** isimli personel, sözde kıyafette toz olduğunu bu sebepten iade almayacağını, hatta benim MNG Kargo'ya iade etmem gerektiğini söyleyip keyfi olarak işlem yapmadı. Kucağımda bebeğim onca y...

1

Adil Işık Group Elbisenin İlk Yıkamada Çekmesi

profile
Mine
09 Eylül 2023
81

Adil Işık adL İstanbul Marina dan 14.07.2023 de elbise aldım. Beden olarak normalde l giyiniyorum kumaşının çekebileceğini tahmin ettim ve XXL aldım. 30 derecede yıkadığım halde s beden kadar küçüldü. 14.07.2023 tarihinde Piazza Avm de adL şubesine götürdüm. İncelenmesi için merkeze göndereceğiz 15 ...

Adil Işık Group Elbisenin İlk Yıkamada Çekmesi
Adil Işık Group Elbisenin İlk Yıkamada Çekmesi
5
Çözüldü
profile
Rapor
04 Eylül 2023
175

"AdL grubuna mağazalara ve yönetime teşekkürler"

Rapor Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Buket
11 Kasım 2023
14
Buket Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Adil Işık Group 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Adil Işık müşteri hizmetleri numarası nedir?
Adil Işık müşteri hizmetleri numarası 444 3 235’tir.
Adil Işık online’dan aldığım ürün ne zaman elime ulaşır?
Özel tatil dönemleri haricindeki günlerde sipariş gönderimleri 5 iş günü içinde gerçekleştirilmektedir.
Adil Işık ürün iadesi nasıl yapılır?
Adil Işık ürün iade gönderilerinizi, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde faturanızın arka bölümünde yer alan soruları doldurarak MNG Kargo ile ücretsiz gönderi sağlayabilirsiniz.
İade ettiğim ürünün para iadesi ne zaman hesabıma ulaşır?
İadenizin markaya ulaşmasının ardından 6 iş günü sonrasında hesabınıza aktarım gerçekleştirilmektedir.
adL ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Adil Işık Group hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Adil Işık Group Hakkında

Adil Işık Group; adL markasıyla kadın giyimi konusunda şık ve trend ürünleri sizlerle buluşturmaktadır. En trend parçaları hem yurt içinde hem de yurt dışında müşterilerinin beğenisine sunan adL, Türkiye’de modanın şekillenmesinde aktif bir rol üstlenmektedir. 1992 yılında moda ve perakende sektörüne giriş yapan adL markası, günümüzde şık kadın giyimin akla ilk gelen markalarından biri olmayı başarmıştır. Hem Türkiye’de hem de yurt dışında çok sayıda satış noktasında kadınlarla buluşan adL; modaya, özgün ve yenilikçi bir bakış açısı kazandırmıştır. Kadın giyimine dair aradığınız tüm parçaları bünyesinde barındıran adL aynı zamanda çeşitli modacılar ve stil editörleri ile bir araya gelerek zengin koleksiyonlar hazırlamaktadır. İş hayatında, gündelik yaşamınızda ya da özel günlerinizde tercih edebileceğiniz pek çok kıyafeti siz de adL’nin geniş ürün yelpazesinde bulabilirsiniz. Marka ve mağazaları hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz ise; sayfamızda yer alan adL kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Şıklığınıza Şıklık Katacak adL Ürünleri

Pek çok farklı gün ve konsept için adL markalı ürünleri tercih edebilirsiniz. Kadın giyim modasında öne çıkan trend parçaları bünyesinde barındıran adL, geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. adL giyim kategorilerinden bazıları; etek, hırka, elbise, bluz, kazak, şort, tişört, tayt, tulum, sweatshirt, ceket, gömlek, kaban, mont, pantolon, yağmurluk ve trençkot gibi ürünlerdir. Adil Işık elbiseler; özel günlerin vazgeçilmezlerinden olmayı başarmaktadır. Çeşitli modacılarla özel olarak hazırlanan gece elbisesi koleksiyonları, her sezon büyük ses getirmeyi başarmaktadır. Düğün, nişan, mezuniyet, söz, kına gecesi gibi özel günlerde tercih edebileceğiniz Adil Işık abiyeleri ile şıklığınızı konuşturabilirsiniz. Bunun yanı sıra; gündelik yaşamınızda kullanabileceğiniz spor giyim ürünlerini, iş yaşamında rahatlıkla kullanabileceğiniz klasik parçaları da Adil Işık’ın geniş ürün seçkisinde bulabileceksiniz. Aynı zamanda Adil Işık kaban, mont, trençkot, yağmurluk ve ceket gibi dış giyim ürünleri de markanın en sevilenleri arasında yer almaktadır. Adil Işık’ta yalnızca giyimin değil; giyimin tamamlayıcısı olan aksesuarların da aranan tüm seçeneklerini bulabilirsiniz. Ayakkabı, çanta, fular, şallar bunlardan yalnızca birkaçı.

Adil Işık İletişim Kanalları Nelerdir?

Adil Işık Group ürünlerine ister online olarak isterseniz de Adil Işık mağazalarından sahip olabilirsiniz. Hızlı kargo imkanı, belli bir tutarın üstüne ücretsiz kargo avantajı gibi seçeneklerle adL ürünleri online olarak da kolay bir alışveriş deneyimi yaşatır. adL online alışveriş süreçleri hakkında bilgi almak ya da marka ve ürünleriyle ilgili herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Adil Işık iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Adil Işık iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve Adil Işık müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Adil Işık şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.