27 Aralık 2016 #7322075

Adil Işık Group Stok Sorunu!

10 gün önce beğendiğim montu almak için gittiğim Trabzon Forum Adil Işık mağazasında stoğumuzda yok başka mağazalardan alabiliriz dediler ve sadece Konya Adil Işık mağazasında olduğunu söylediler. Orayı arayıp montu gönderebilirmisiniz diye sordular ve hatırlı müşterimize getirttik gelip almazsa verebiliriz dediler 1 gün daha bekledim yine aradım ürün satılmadığı halde müşterimize ayırdık deyip bana satmadılar akşam internette sipariş verdim aynı montu 1 haftadır her gün arayıp neden kargolanmadı demekten bıktım her gün bahane bulup oyaladılar beni yarın pazartesi, salı en son bugün arayıp montumu ne zaman göndereceksiniz diye sordum ürün stokta yok denildi eğer stokta yoksa bu ürün internet sitesinde ne arıyor dalgamı geçiyorsunuz? şikayet için aradığım bayanda saçma sapan açıklamalarda bulundu ve kaba bir biçimde susarsanız açıklıyorum dedi ben daha önce böyle bir firma görmedim.

Şeyma 435 Okunma

Cevaplar

  • Adil Işık Group Temsilcisi28 Aralık 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle siparişinizi temin edemediğimiz için çok çok özür dileriz, Sistemsel güncelleme esnasında oluşan hata nedeniyle siparişiniz temin edilememiş ve iade işlemi başlatılmıştır. 5 iş günü içinde hesabınıza iade işlemi gerçekleştirilecektir. Anlayışınızı rica eder sizi dostumuz ve müşterimiz olarak her daim yanımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı 444 3 235

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön