26 Mayıs 2015

Adil Işık Group Ürün Bozuk Olmasına Rağmen İade Yapmadılar!

Adil Işık Group'tan 100 TL değerinde ürün aldım. Bir kez yıkadıktan sonra, yıkama kuralara uyarak, bluz'un yakası ve tümü şekil değişti. Geri götürdüm ama sonra iade alamayacağımız söylediler. Ben bu mağazada senelerdir düzenli alışveriş yapıyorum, çok para kazandırdım. Şimdi tek bir ürün için müşterisine nasıl böyle bir muamele yapılır? Ve ayrıca haklıyım, ben ürünü kötü kullanmadım ve yıpratıcı bir işlem yapmadım.

Ürün takip numarası: 76426

Alketa 192 Okunma

Cevaplar

  • Adil Işık Group Temsilcisi27 Mayıs 2015

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle düşüncelerinizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İnceleme sonucunda çıkan kararlar, ürünlerimizin arkasında olduğumuzu gösteren kararlardır. Adil Işık Group markası olarak amacımız, tüm müşterilerimizin ürünlerimizi kalitesine güvenerek kullanmaları ve kendilerini mutlu hissetmelerini sağlamaktır. Konu İle ilgili anlayışınızı rica eder memnuniyetsizliğinizi gideremediğimiz için özür dileriz. Saygılarımızla ADİL IŞIK Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Hizmetleri Hattı 0212 295 60 75 Müşteri Öneri Hattı 444 3 235

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön