16 Eylül 2016

Adil Işık Group param iade edilmedi

Adil Işık Group Bahariye şubesinden 1000 TL üstü alışveriş yaptım ve daha sonra bunun 300 TL kadarlık kısmını iade ettim. Kart yabancı kart olduğu için iadeyi mağazadan gerçekleştiremediler. Merkez kanalıyla yapacaklarını söylediler. Tam 3 ay oldu geri iade yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum kimse cevap vermiyor.

Nergis Ç. 279 Okunma

Cevaplar

  • Adil Işık Group Müşteri Temsilcisi21 Eylül 2016

    Sayın Müşterimiz, Satın alma bedeli adı geçen ürün için yapılan ödeme şekline sadık kalınarak iade alınmaktadır.. Söz konusu kart işleminiz kapanan bir bankada takılı kalması nedeniyle gerçekleşmemiş olup markamızın iade gerçekleştirmeme gibi bir durumu söz konusu bulunmamaktadır. Konu muhasebemize iletilmiş ve magduriyetinizin giderilmesi için iban numaranız tarafımıza iletmeniz talep edilmiştir. Saygılarımızla Adil Işık Group Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı 444 3 235

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön