24 Ekim 2016

Adil Işık Group Etik Olmayan Bir Durum!

Geçen hafta arandım ve puanlarımı iki katı olarak 25 Ekim'e kadar kullanabileceğim bilgisi verildi. Daha sonra aynı bilgi mesaj olarak atıldı. Her zaman gittiğim Cepa Adil Işık Group'a puanlarımı kullanmak için gittim. Ancak şöyle bir sorunla karşılaştım, puan kullanım prosedürü iki kat değerinde alışveriş yaptıktan sonra kullanılıyor. Şimdi burada etik olmayan bu bilgi neden bana kartı ilk aldığımda verilmedi.

Diyelim ki atlandı o kadar alışveriş yaptım. 1 kişi bile bu bilgiyi vermedi. Ondan da geçtim telefonda da öyle bir bilgi verildi ki sadece gidip puanlarımı kullanabilirim diye. Bu durumu önce şirkete e-maille bildirdim ama ''kusura bakmayın demek bir yana şirket politikamız'' dediler. Kurumsal bir şirket için özensiz ve etik olmayan bir durum!

Recep 389 Okunma

Cevaplar

  • Adil Işık Group Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişim kurulmak istenmiş fakat iletişim numaranızdan tarafınıza erişim sağlanamamıştır. Tarafınıza erişim sağlayacağımız numaranızı [email protected] adresinden iletmenizi veya müşteri hattımız 444 3 235 tarafımızı aramanız durumunda sizin ile görüşmekten mutluluk duyarız. Adil Işık Group Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı 444 3 235

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön