24 Eylül 2013

Adil Işık Giyim'den Aldığım Ürünün Rengi Soldu!

Ben mayısın sonunda Adil Işık Giyim'den bir pantolon aldım. Toplamda 5 kere yıkanmasına rağmen iki kere kuru temizleme 3 kerede ben kendim özel deterjan kullanıp yıkamama rağmen tüylenme ve renk solması yaptı.

Ürünü iade ettim fakat bana üretimde bir sorun olmadığına dair yazı gönderdiler. Ayıp valla hiç yakıştıramadım bu firmaya. Çok daha ucuza aldığım kötü pantolonlar bile bu hale 2 yılda gelmiyor. Bir daha da ADL ürünlerini kullanmayacağım.

Tuğba E. 83 Okunma

Cevaplar

  • Adil Işık Group Müşteri Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Adil Işık markası olarak amacımız, tüm müşterilerimizin ürünlerimizin kalitesine güvenerek kullanmalarını ve kendilerini mutlu hissetmelerini sağlamaktır. Söz konusu ürünümüz merkezimizde yetkililerimiz tarafından incelenmiş ve inceleme sonucunda üretim ile ilgili bir hata tespit edilememiş bu nedenle iade talebi kabul edilememiş ve müşterimize konu ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Ürün kalitesi ile ilgili yaşanan problemlerde, iade talepleri istisnasız kabul edilmekte ve müşteri memnuniyeti sağlanmaktadır. Müşterimizden ilgisi ve anlayışı için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla; ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Hizmetleri Hattı 0212 295 60 75 Müşteri Öneri Hattı 444 3 235 Sil

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön