24 Ocak 2014

Adil Işık Giyim'den Aldığım Pantolon Soldu.

Adil Işık Giyim'den bir ay önce siyah canvas pantolon aldım ve tersten yıkamama rağmen solma oldu. İki kez yıkadım ve bir aylık bir ürün ürün incelemeye gönderdim. Her zamanki gibi klasik bir mektup ve red cevabı merak ediyorum çevremde bir çok insan buradan alışveriş yapıyor ve hatalı olanları merkeze gönderiyor ve hiçbiri onaylanmıyor. Kimin ürünün iade veya değişim yaptıklarını bu karar sonucunda tüketici hakem heyetine başvuracağım peşini bırakmayacağım.

Feyza 73 Okunma

Cevaplar

  • Adil Işık Group Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, Adil Işık markası olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerinizin kalite standardımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız. Öncelikle Ürünümüz ile ilgili memnuniyetsizliğinizi gideremediğimiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İnceleme sonucunda çıkan kararlar, ürünlerimizin arkasında olduğumuzu gösteren kararlardır, . Ürün kalitesi ile ilgili yaşanan problemlerde, iade talepleri istisnasız kabul edilmekte ve müşteri memnuniyeti sağlanmaktadır. İlginiz için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. ADİL IŞIK Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı: 444 3 235 Müşteri İlişkileri Hattı 0212 295 6075

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön