13 Mayıs 2013

Adil Işık Giyim Ürünlerinin Arkasında Durmayan Marka!

1 ay önce antalya 5migros avm de bulunan adil ışıktan aldığım daha 5 kere giydiğim pantalonun ön kısmında potluk likrasından kaynaklanan bariz potluklar meydana geldi hemen ürünü firmaya götürdüm bana fabrikaya incelemeye göndericeklerini söylediler 2 gün içindede fabrikadan geldi bana fabrikadan da gelen mektubu verdiler.

Ürün onlardan kaynaklı bir sorun değilmiş diyede yazmışlar mektubu da pantalonu da orada bırakıp çıktım. . bu nasıl laubalilik adil ışık kadar müşterisini yanıltan bir firma görmedim resmen insanları fabrikaya gitti diye yanıltıyolar + ürünlerinin kalitesiz oluşunu bildikleri içinde herkeze aynı şeyi söylüyolar (bizden kaynaklı değil).

Bahar 82 Okunma

Cevaplar

  • Bahar 15 Mayıs 2013

    ürün kalitesinin açılımını yaparmısınız bana............ hangi şartlarda ürünü geri alıyorsunuz çok merak ettim

  • Adil Işık Group Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Adil Işık markası olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerinizin kalite standardımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız. Öncelikle Ürünümüz ile ilgili memnuniyetsizliğinizi gideremediğimiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İnceleme sonucunda çıkan kararlar, ürünlerimizin arkasında olduğumuzu gösteren kararlardır, . Ürün kalitesi ile ilgili yaşanan problemlerde, iade talepleri istisnasız kabul edilmekte ve müşteri memnuniyeti sağlanmaktadır. İlginiz için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. ADİL IŞIK Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı: 444 3 235 Müşteri İlişkileri Hattı 0212 295 6075

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön