26 Mart 2013

Adil Işık Giyim Kazak Değişimi!

Adil Işık markasına güvenip kazak aldım, 30 derecede yıkadım kazak kazaklıktan çıktı, ürünü götürdüğümde de kullanıcı hatası denildi, pardon da 30 derecede böyle olan bir üründen ne hayır gelir ki! Renk vermekle kalmadı sanki 4 5 senelik bir kazak görünümüne girdi,giyemeden parasını ödüyorum şimdi.

Bir öğrenci olarak verdiğim paraya acıyorum, sırf kalitesi için aldım ama çook pişmanım! Müşteri hatası deyip atmak ne kadar da kolaymış, neyse ki kalitenizi anlamış oldum sağ olun!

Güllü 50 Okunma

Cevaplar

  • Adil Işık Group Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz, Adil Işık markası olarak amacımız, tüm müşterilerimizin ürünlerimizi kalitesine güvenerek kullanmaları ve kendilerini mutlu hissetmelerini sağlamaktır. Söz konusu ürünümüz merkezimizde yetkililerimiz tarafından incelenmiş ve bahsi geçen renk solmasının ürünümüzün kullanım kılavuzuna uyulmaması nedeni ile meydana geldiği tespit edilmiş sonuç mağazamız aracılığı ile tarafınaza iletilmiştir. İnceleme sonucunda çıkan kararlar, ürünlerimizin arkasında olduğumuzu gösteren kararlardır. Ürün kalitesi ile ilgili yaşanan problemlerde, iade talepleri istisnasız kabul edilmekte ve müşteri memnuniyeti sağlanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Müşteri Öneri Hattı 444 3 235

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön