26 Nisan 2013

Adil Işık Giyim Garanti Verilmesine Rağmen Tekrar Aksesuarı Düştü!

Daha önce kullanılmadan ve yıkanmadan Ankamall mağazasından aldığım Siyah Kot Pantolon üzerindeki kare kare küçük aksesuarlar ilk giydiğim gün kendiliğinden düştüğü hakkında şikayette bulunmuştum. İade talebim ilk 7 gün içerinde olmasına rağmen kabul edilmemişti.

Müşteri hizmetlerinden aldığım telefonda bu ürün ile ilgili olarak aksesuarların sağlamlaştırıldığı ve bir daha düşmeme garantisi verildi. Hatta tekrar düşerse iade alırız cevabı verildi.

Fakat ilk yıkamada ki elde yıkadım tekrar aksesuarı düştü. Aldığımdan beri inceleme süreleri ile 1 aydır kullanamadığım ve her yıkama da tekrar kullanamayacağım bu ürünün iadesini rica ediyorum.

Sibel 82 Okunma

Cevaplar

  • Adil Işık Group Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşüldü ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla ADİL IŞIK GROUP Müşteri İliskileri Müşteri Öneri Hattı 444 3 235

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön