16 Mart 2015

Adidas'tan Aldığım Ayakkabıda Açılma Oldu.

Ekim 2014 tarihinde Adidas'tan aldığım aldığım ayakkabımın ön tarafında açılma oldu ve firmaya götürdüğümde kullanıcı hatası diyerek ürünü yapıştırma zahmetine bile katlanmadan bana tekrar iade ettiler. Konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum. Firmanın yazdığı yazının fotoğrafını sizinle paylaşıyorum.

Hacer T. 1.228 Okunma

Cevaplar

  • Hacer T.16 Mart 2015

    Problemi çözmeniz gerçekten çok ince bir davranış. Bir müşterinizi daha kaybettiniz. Tebrikler.

  • adidas Müşteri Temsilcisi16 Mart 2015

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön