Adidas'tan Aldığım Ayakkabıda Açılma Oldu.

Hacer T. |

Ekim 2014 tarihinde Adidas'tan aldığım aldığım ayakkabımın ön tarafında açılma oldu ve firmaya götürdüğümde kullanıcı hatası diyerek ürünü yapıştırma zahmetine bile katlanmadan bana tekrar iade ettiler. Konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum. Firmanın yazdığı yazının fotoğrafını sizinle paylaşıyorum.

Etiketler :

Spor Ayakkabı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hacer T.
    16 Mart
    11:19

    Problemi çözmeniz gerçekten çok ince bir davranış.
    Bir müşterinizi daha kaybettiniz. Tebrikler.

  • 16 Mart
    10:40

    Sayın Tüketicimiz,

    adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla
    adidas Müşteri Hizmetleri