18 Ekim 2016

Adidas'tan Aldığım Ayakkabı Şikayeti!

Gencallar Teksil ve Adidas reyonundan 11.07.2016 tarihli 100** no.lu fatura ile almış olduğum S7 8937 numaralı Zx 700 w ürün (ayakkabı) kısa sürede yani 1,5 -2 ay içinde yıprandı açılmalar ve üst kısımda kumaşta yırtılmalar oldu. Aldığım yere götürdüğümde incelenmesi için alındı fakat bana olumsuz. Dönüş oldu söz konu hataların sürtünme nedeniyle deformasyondan kaynaklı olduğunu ve bu durumdan talebiniz kabul edilmemiştir. Cevabı aldım ve aynı ayakkabıyı tarafıma verildi dilerseniz Tüketici Mahkemesi'ne verebileceğim söylendi. Siz sattığınız pahalı ayakkabılara 2 aylık süre mi veriyorsunuz pazarda satılan ayakkabılar bile 2 ayda bu kadar yıpranmaz ve bu süreçte yaz dönemi fazla kullanılmayan ayakkabı. Şikayetçiyim, ürünümün tekrardan incelenmesini ya da ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep etmekteyim...

Mükerrem 401 Okunma

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi14 Kasım 2016

    Merhaba, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz mesajınız nedeniyle üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Konuyu inceledikten sonra müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap